如何用管理者的行动改变现场.pptx

管理者研修用管理者的行动改变现场　　2021/7/5管理人员配置及目标自上而下厂长经营者各事业部部长目标管理者各事业部课长自下而上主管主管组长组长对话会话提议提案合作监督者班长班长一般／一般／一般／一般2021/7/5丰田努力的关键词　　项目　主要努力的关键词1　重视顾客　质量是重点、根据顾客的需求展开开发、　缩短周期2　挑战　永无止境的挑战、向更高的目标挑战3　改善　否定现状进一步改善　（如果认为现在就是最好的改善便无法进行）4　现地现物　现地现物地进行判断5　对人尊重　人员培训、职工的要求、中间穿插着期待6　团队合作　个人成果与集体成果相辅相成2021/7/5对顾客的尊重自动化１）更好的产品（质量第一）（不制作不好的东西　　不传到后面的工序中）彻底排除浪费２）更低的价格（只生产顾客需要的产品）（降低成本就能挤出利润）适时的生产JIT３）想买时马上就能到手（短生产周期）2021/7/5利润和成本销售价利润 ＝ 销售价 ー 成本 销售价利润① 提高销售价 …由市场决定② 降低成本 …由生产者决定想要增加利润成本销售价 ≠ 成本 ＋ 利润① ②2021/7/5管理人员的必备能力?2个知识和3个技能产生方田技知式丰 职场知识指导技能待人处事技能监督者能识职责知识 改善技能2021/7/5管理者的职责管理、监督人员的职责是最大限度发挥所持资源的优势用以创造成果资源１?　人　Ｍａｎ２?　物　Ｍａｔｅｒｉａｌ３?　设备　Ｍａｃｈｉｎｅ４?　金钱　Ｍｏｎｅｙ　５?　时间Time　2021/7/5PPPAAAACTION（处理）ACTION（处理）ACTION（处理）PLAN（计划）PLAN（计划）PLAN（计划）①①①④④④③③③②②②CHECK（评价）CHECK（评价）CHECK（评价）DO（实施）DO（实施）DO（实施）　管理是？DDDCCC制定规则并要求遵守如有未遵守规则的情况则要求采取使其遵守的对策提高水平持续性活动　Ｑ，大家有几个评价标准呢所谓管理，即重复以上4个步骤2021/7/5个人能力和全员效率即使个人能力很强，整体的效率也不一定能提高2021/7/5管理者及监督者的任务打破现状制定中长期方针（革新、改革）方针管理（管理者）改善管理水平日常管理小幅度改善（监督者）现在的水平现在将来2021/7/5○现场管理即异常管理×１?发生异常时停止生产线并报告领导２?发现划伤时立即报告１?不良在检查时才发现２?划伤在检查时才发现批评表扬与平时不同的状态　异常不能隐藏异常状况的现场管理状态非常重要2021/7/5制定工作计划（PLAN）?按计划开展工作　工作计划的作成　确认工作进度的快慢　具有共同的意识才能完成工作　（团队精神）　通过5W1H明确计划　何人　 Ｗｈｏ　何物　 Ｗｈａｔ　为何　 Ｗｈｙ　　哪儿　 Ｗｈｅｒｅ　　如何　 Ｈｏｗ　何时　 　Ｗｈｅｎ2021/7/5　确认（跟踪推进）通过正确的数据判断判断是否异常的标准亲自确认现物查明真相通过现场?现物判断管理图图表2021/7/5　维护及改善维护异常处理改善维护维护比改善更重要好通过5M追溯异常的原因１?人　　　　　　　　Ｍａｎ２?物　　　　　　　　Ｍａｔｅｒｉａｌ３?设备　 Ｍａｃｈｉｎｅ４?方法 Ｍｅｔｈｏｄ５?评价　 Ｍｅａｓｕｒｅ　找出变动?变化点并调查、分析虽然原因有很多　但最终原因只有一个2021/7/5　监督者的行为?监督者工作繁忙，难免会遗忘一些工作，使之没有得到及时处理。　使监督者的工作能顺利进行应制定相应标准确保其工作的完成　监督者工作的标准化（制定一天的工作计划）17:008:00加班确认晚班有无交代的事情会议人员管理、给请假人员的工作暂定责任人对暂时责任人的工作质量确认异常处理、确保安全作业观察日常管理板的更新品质确认异常处理、确保安全做报告作业观察日常管理板的更新不良材料的处理会议生产线上车辆品质确认４Ｓ的确认产线停止后的确认日报的作成确认有无向晚班交代的情况早操早礼2021/7/5　机能管理在职场管理中必须明确知道各机能所需管理类型下面开始学习机能及管理项目?-机能项目　①生产　　②品质　　③成本　④人事　⑤安全　⑥环境　⑦维护生产现场的管理项目了解自己管辖的管理项目之后进行现场管理（监督者的任务）2021/7/5　生产适时地标准作业的执行标准作业表生产的快慢生产管理板确保产能合理的人员配置一览表（作业量）提高可动率运用安灯在库管理看板物流及情报流程图缩短生产时间2021/7/5作业熟练度考察作业员的技能评价　混流生产时所有的车型、工位评价对班长的评价也纳入其中　发生问题时能否对应的评价（是否熟知本职工作是评价重点）2021/7/5　标准作业标准作业的定义『以人的活动为中心，尽量以不产生浪费的作业顺序进行有效生产的工作方式』标准作业的目的(１)明确