如何写工作总结（XXXX.11.22）.pptx

2010-11-22;目录;一、定义--何为工作总结？;二、工作总结类型;二、工作总结的类型（续）;三、工作总结的结构;三、分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。 　　　　 四、漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。;四、工作总结的格式 ;主体是总结的核心部分。 这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这些内容是总结的核心部分，可按纵式或横式结构形式撰写。 纵式结构，即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。 横式结构，即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，标序加题，逐一写来。 　　　 结尾。结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。 落款：部门、姓名和日期。　　;五、总结的基本原则;五、总结的基本原则（续）;3．条理要清楚。 总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去， 即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 　　　　 4．要剪裁得体，详略适宜。 材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的， 写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之 分，该详的要详，该略的要略。;五、总结的基本原则（续）;六、工作总结的内容;六、工作总结的内容（续）;1、概述和叙述（背景、目标等）;1.1为何而总结;1.2 如何写概述 ;2、主要工作内容与存在问题（成绩和缺点）;3.自己亲自做的几件大事。 对公司，同事，个人，乃至业内产生过影响。能充分体现出自己的实力。 4.具体的图表或数据说明。 量化的说明能更实际的说明问题，给人以踏实的感觉。 5.存在的问题。 工作中存在的各种问题：如：做得不好的地方，无法解决的问题；个人原因或组织原因等。 ;5.自己提出来的计划实施的程度。 在工作内容中，要明确工作职责，目标完成状况，达成的绩效等。以一个项目实施的工作内容为例，应该包括一下要点： 分析存在的问题，找出原因与解决方案。 为什么要做？ 确定项目的范围与目标。 做到什么程度？ 项目组织。人力资源、职责、沟通。 谁来做？ 工作分解：工作内容、层次、顺序。 做什么？如何做？ 项目计划与进度控制，防范风险。 何时做？如何保证? 工作质量跟踪、控制、评价。 做得如何？ 控制项目预算。 花多少钱在做？ 工作成果、文档。 做了什么？ 评价、审批 通过。 做的结果满意否？ 下一步工作？ 还要做什么？ ;3、 经验和教训;4、工作认识不够。缺乏全局观念，对行业缺少分析，对工作定位认识不足。 5、个人业绩与公司业绩不关联，绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。 6、工作目标没有完全达成。 7、公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性，对风险的防范不足，体制不健全等等。 ; 对解决问题个人提出的可行性的最优的改进措施方案与计划。 它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。要点包括： （1）利于公司整体和部门。 （2）切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。 （3）逻辑性强，能够从结构上反映工作的流程，让人一看就懂。 （4）从公司战略出发，结合产业趋势，细化到部门、个人的日常行 为中。 （5）多以量化的数据做建议的参考。 （6）建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定，多方面参 考大家建议。;七、对于工作总结的几点建议 ; 4．平时记录。如果你平时工作笔记与工作周报做的很完善，那你年底要省事多了，最好将每项工的完成情况用数字表示出来。尤其是在强调自己的成绩时，一定要注意用“比去年同期了……”“比去年节 约了成本*%，不要忘记付上这个数字是如何算得的。 5、关注业绩。在写年终总结之前，理清自己一年以来的工作记录自然是首要的事情，但年终总结却不能写成一年的流水账。“流水账是许多人通 常采用的总结形式，看似洋洋洒洒，篇幅巨大，实则