人力资源管理-期末考试复习题及参考答案(山东开放).doc

人力资源管理??补考试卷 一、单选题 （题数：30，共?60.0?分） 1影响工作绩效的主观性因素是(??????)。 ?A、工作条件 ?B、群体关系 ?C、环境好坏 ?D、技能与态度 正确答案： D? 2（??）是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。? ?A、低成本战略 ?B、差异化战略 ?C、快速发展战略 ?D、专一化战略 正确答案： A? 3（????）分析是决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素。? ?A、机会成本 ?B、招聘成本 ?C、时间投入 ?D、招聘效果 正确答案： B? 4