李更生博士讲座教师的沟通艺术(修改版).pptx

教 师 的 有 效 沟 通 浙江省教育行政干部培训中心 李更生 ;主要内容：;一、问题与思考：为什么需要沟通？;案例2： 华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查，问学生：“你喜欢的老师有几位？”52%的学生回答只有2位以下；问“你不喜欢的老师有几位？”31%的学生称有3位以上；问不喜欢功课的原因？学生先是不喜欢教这门课的老师。 在教育中，我们经常会遇到这样一种现象：教师在热情地传递知识、价值观和各种行为要求，而学生缺乏相应的反应，甚至是无声的抗拒。在这种??候 教师往往会说什么—— “我是为你们好！” “你们长大了就会明白老师为什么这样做”…… 学生在想什么？ 啰嗦、讨厌、婆婆妈妈、真没劲、没意思、烦！ 这样的教育效果有多少？为什么会出现这样的结果？;案例3 ▲体会家长的感受 校长带领老师们做了一个模拟练习：两个老师一组，一个扮演班主任，另一个扮演家长。“班主任”向“家长”抱怨他的孩子有多么不好，一直投诉了2分钟。当问起扮演家长的老师们感受时，有的说： “这个老师真没水平，对我孩子的问题根本没有看到位，说不到点子上。我心理真看不起他。” “我孩子在学校课堂作业没有完成，你也找我们家长，那我们把孩子送到学校，老师是做什么的？” “我听了老师的告状，觉得很绝望，我觉得这个孩子简直无药可救了。” “我真是气死了，孩子太不努力，太不用功了，回家后要好好教训他一顿。”;案例4 ▲谁是优秀教师？！ 小李和小林同时师范大学同学 性格： 小李：性格内向，文质彬彬，不善言辞，表情 僵硬。 小林：活泼开朗，幽默风趣，遇人微笑。 处事： 小李：自顾打开水，清理自己办公卓，很少与 同事交流合作。 小林：替校长、同事打水倒茶，经常与同事沟通。 教学： 小李：备课认真，教案工整详细。 小林：草写提纲。 评比： 中考中初三语文及格率90%（学校有史以来第一次）小林被评为优秀教师。 内部结果：小李两班100%；小林两班80%。;美国成人教育家戴尔·卡耐基:;沟通无处不在！;一切从沟通开始——;沟通的力量：;沟通的基本概念;2.沟通的方式;3.沟通的目的;4.沟通的方向:;往上沟通的要诀：;往下沟通的要诀：;同级沟通的要诀：;二、宽容公正：教师与学生沟通的核心原则;宽则得众！;假设我们要从以下四个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？;你选对了吗？！;●教师必须学会宽容：;从细节处——宽容学生;爱是一种公正！;公正：是孩子信赖教师的基础！;从细节处体现教师的公正: 1.站在学生的立场，理解学生的心态，对学生的看法持接纳态度 2.让全班学生共同讨论决定班级的活动，选择班干部时，让学生充分参与，公开唱票； 3.发扬教学民主，充分让学生发表意见； 4.与不同学习水平的学生谈话时，语气一样; 5.批改作业尺度一致；;6.给每个学生提供均等的发展条件，能较好地控制课堂上不同学生的发言机会； 7.与小学生交流要保持视线水平；（蹲下来） 8.对学生评价公正，没有偏见，避免个人色彩，不特殊对待某些学生。 9.不夸大“差生”的错误，不掩饰“优生”的错误。 10.学生之间的矛盾，先调查清楚，不急于结论，不偏袒某一方。 阿莫纳什维利《孩子们，你们好》： ;资料：你向信息与我向信息;你向信息的弊端：;“我向信息” ：强调对对方行为的感觉，以及对方行为对自己（我）的实质影响。;;百里挑一30句;;;;;;;三、尊重合作：教师与家长沟通的基本要求;父母是孩子的第一任教师!;1、教师与学生家长之间的冲突;2、教师与家长合作的误区;案例5 ▲条子与鞭子 有位班主任叫学生带回一张“状纸”给学生家长，内容是：“你的孩子学习退步，数学测验不及格，上课经常随便讲话，还不虚心接受老师的教育。请学生家长采取严厉措施，加强教育，条子阅后，请签名盖章，仍由他还我。”结果这位学生被学生家长打得鼻青眼肿。学生一气之下写了一首打油诗： “条子——老师的鞭子， 教师来张条子，我就挨一顿鞭子。” 好事不通报！;3、教师与家长沟通 的 基 本 要 求;4.教师与家长沟通应注意的细节：;约谈 ：教师与家长沟通的重要方式;四、双赢思维：教师之间沟通的根本理念;玫琳凯黄金法则：你希望别人怎样待你，你就怎样待别人;1、教师群体中的矛盾;2、实现“双赢”协作原则的基本要求 ;建立双赢的人际关系;单位中不受欢迎的行为：;教师之间相处要注意的细节;《福布斯》：良好人际关系的一剂药方;;感谢您的倾听！;蹲下来;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Tuesday, July 06, 202