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案例一
王先生,52岁,建筑工人。因腿部粉碎性骨折住院,经诊断须进行手术治疗,得知这种情况后王先生对手术和恐惧,但又怕是不手术会危及生命。
1、请分析王先生的这种心理现象属于?
2、王先生希望能治好病,但又害怕手术,试分析为什么会出现这一心理现象?
答:1、动机冲突
2王先生是出现了动机冲突;趋避冲突。
案例二
护士小赵,32岁,胆汁质气质类型,个性直爽,不善与人沟通,某天值夜班时,她正参与抢救病人,未能及时赶到其他病房给病人送药,病人家属不满意,她没能进行有效沟通解释而与病人家属发生冲突,她自己深感委屈。
护士小赵与病人家属发生冲突与哪些心理素质有关?
如何避免这类冲突发生?
答:1、与其胆
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