管理能力评估.pdf

管理能力评估 你大概可以从这 30 个简单的指数中评估管理能力。（下列核对表中的“他们”可以是你的 下属部门经理，也可以是你）。 1. 他们经常说部门员工没有工作积极性。（－ 1） 2. 他们对员工的评估中反映出他们对员工成长和发展的关切。（＋ 1） 3. 他们定期与重要的员工一起坐下来， 指导他们如何让自己在公司中变得更加有价值。 （＋ 1） 4. 他们抱怨说不得不要对下属的绩效表现进行评估。（－ 1） 5. 他们认为对员工所做的本份内的事情不一定都要进行奖赏。（－ 1） 6. 他们抱怨说，员工很计较个人得失，在承担额外的职责之前总想先看看这些责任到底是 什么。（－ 1） 7. 他们不断把员工向反映的有关公司政策，管理策略，改善运作的想法等告诉你。（＋ 1） 8. 他们认为管理工作的最重要的一部分是激励下属。（－ 1） 9. 你经常听到他们说起有价值员工的超级绩效表现。（＋ 1） 10. 他们认为提高绩效的最好方式是善待员工。（－ 1） 11. 他们说对你说，员工很狡猾，你要对他们太好，他们就会利用你的这个弱点。（－ 1） 12. 他们不太愿意指责员工的表现，因为这会打击士气，增加员工抵触情绪（－ 1）。 13. 他们常常说许多员工并不象他们应该做的那样认真对待工作。（－ 1） 14. 他们在你面前为表现特别杰出的员工力争加薪。（＋ 1） 15. 他们说员工一直不愿意根据每天获得的报酬来完成他们一天应该做的工作。（－ 1） 16. 他们对待“问题员工”的方式反映出他们的自信：每个员工的不良表现是可以挽救的。 （＋1） 17. 出现错误时，他们做的第一件事情是查找到底是谁的责任。（－ 1） 18. 他们经常邀请下属帮助做那些将影响到这些员工的决定。（＋ 1） 19. 有时你在亲耳听到下属经理汇报消息之前就已经耳闻到有关你的经理和员工的准确消 息。（－ 1） 20. 在和你的部门经理的下属谈话当中， 你强烈感觉到他们一直对本部门的目标和他们实现 这些目标的角色概念很清晰。（＋ 1） 21. 他们小心翼翼地保护他们的管理特权。（－ 1） 22. 对从下属那儿传来的、 有关于公司或者项目运作的消息， 他们经常打折扣， 他们说原因 是员工无法领会宏观的管理或者员工对项目运作所知不多。（－ 1） 23. 他们经常向全部门和你通报主要员工的成绩。（＋ 1） 24. 当他们和你讨论他们最有价值的员工时， 他们观点主要建立在员工的绩效表现上。 （＋ 1） 25. 当员工绩效表现令人失望时， 你发现你的经理试图寻找身外的原因， 比如员工不够敬业， 公司政策不好或者管理挫折等等。（－ 1） 26. 他们表示大部分的员工不希望被批评。（－ 1） 27. 你的经理经常抱怨没有足够的资金来恰当地激励员工。（－ 1） 28. 你感觉到公司部门员工经常蒙混过关。（－ 1） 29. 他们流露出他们从员工表现出来的能力上来获得自身的力量。（＋ 1） 30. 一般情况下，他们深信 99%的员