汽修厂培训计划.pdf

竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 汽修厂培训计划 篇一：汽修厂培训计划 汽修厂员工培训计划 汽修厂 20XX 年工作计划根据修理厂发展规划提出的目标， 以及总公 司今年的工作任务， 工厂计划在企业管理方面、 服务质量方面、经济指标再上一个新台阶， 计划从以下几个方面 做起：一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。 1、补充修改工资管理规定。 2、制定班组对组员考核奖惩办法 (厂长负责 ) 。 3、建立班组学习例会制度 (每周一至二次，各班组组织，厂长负责 ) 。 4、加强对班长的学习和管理技巧培训 (每季度一次，厂长负责 ) 。 5、完善监督抽查制度，对检测结果，调修质量不定期抽检，按规定 对工作质量情况进行 奖惩 ( 由厂长负责 )。 6、加强程序化管理，让职工都能按工作标准开展工作。 二、逐步推行质量管理体系，制定有质量手册，条件具备的岗位一定 严格执行。 1、为了保证检测结果的科学性、正确性，以严肃的态度对待工作， 要求每名检测职工牢 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 固树立为社会负责，为用户负责的责任心。 2、监督检查工作制度化，班组之间互相检查，领车员查调修后的合 格率，调修工监督领 车员操作是否存在失误。 3、做好设备的日常检查维护，确保技术状态良好，定期保养、维修。 4、对有疑意的检测结果，对车户有报怨的车辆重检重调。 5、领车员必须按操作规程进行操作，做到不开人情车。 6、严格执行循环监督的工作流程 ( 由厂长负责 )。 三、为保证实现今年的经济指标，做好以下工作。 1、全面提升工厂服务形象，提高技术水平，强化服务意识，让用户 信任，让用户满意， 把优质的服务献给车户。 2、加强与协作单位的沟通、联系，取得他们的支持。 3、加强与客户的联系，及时掌握车辆动态，降低人为干扰，以保障 上线率增长。 4、节能降耗，确保节能指标的落实，严格执行节能措施。 5、严格控制熟人车辆减免数量和金额， 杜绝职工与审车贩子有联系。 6、降低开支，精打细算，绝不浪费。 四、对厂区的管理： 1、坚持对厂监督检查，轮岗值班制：厂长负责，组长负责，查质量、 查服务、查三证、 查安全，谁出问题处理谁。 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 2、做好设备、添置、装修待定。 3、完善顾客投拆渠道，设意见箱、意见本、投诉电话。五、 20XX 年几项具体工作： 1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽 车维修许可证等年度 审验。 2、完成检测线计量认证、审查认可 (验收 )工作。 二、在这 20XX 的一年里，凭借前几年的蓄势， 已具备步入了快车道， 为实现了稳步的效 益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间 完善后，管理水平必将 大幅度提高， 这不仅仅是市场竞争的外在要求， 更是自身发展壮大的 内在要求。对于各部门 来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一 种动力。为了完成公司 20XX 的总体经营管理目标，厂部特制订 20XX 工作计划如下。一、 根据本年度工作情况与存 在不足， 结合目前公司发展状况和今后趋势， 人力资源计划从九个方 面开展 20XX 度的工作： 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责， 争取做到组织架构的 科学适用，