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感谢小乙提供时机、感谢 YY 提供沟通平台、感谢福尼陪伴、感谢大家捧场、哈哈!我们开始今天的主题,如
何在邀约和面试过程中提高招聘效率,围绕这个主题,我们邀约前和面试后的环节暂时不涉及。
首先我们来讲邀约、说到邀约、我想大部分的人事都被放过鸽子,邀约 10 个 20 个,实际到面 3-4 人、甚至有
朋友说到全军覆没的。真实做了这行才知道其中的苦。在没做人力资源之前、一直觉得人力资源部的人特牛、掌握
着生杀大权、真的从事了这个职业以后,有时候就差跑街上拉人,或者接到适合人才的回绝 ,都想拉着衣袖说,
求求你,把自己给我吧!
我们还是来分析一下如何能高效的邀约到人。分两方面来探讨:
一是应聘者为什么会主动放弃面试时机?
二是从邀约者的角度,还有哪些细节上要注意。
第一方面:分析求职者爽约的原因,有以下几种可能性:
1、原因:求职者确实临时有事,但不知如何告知 HR。
反思:作为 HR你是否留下随时可以找得到你的 ?
方法: 联系方式建议最好留下直拨 ,有分机的要注明分机号码。 如果不介意也可向求职者提供你的 号码,
用个人 给对方发送面试邀请的短信,总之,有必要保证沟通的及时性。
2、原因:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个。
反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?
方法:可以在约见之前进行简单 面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。 面试会让求职者感觉公司的
流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。
3、原因求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。
反思:他或她,真是你目前需要的人吗?
方法:可在 里简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,
经过 面试已经确定对方没有意向或意向不明显,就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精
力放在真诚应聘的候选人那里。在 里放弃不合适的人选,也是提高招聘效率。
4、原因求职者要求先查看企业网站,了解企业情况后再确定是否应聘。
反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。
方法:尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间,防止无期限拖延,在约定时间后未得到反馈的要主动
去电询问结果。如果对方主动放弃面试时机,需要询问清楚原因:比方因为对行业不合适,还是在网上有看到负面
评价有误解,能解释的可以进一步解释清楚,毕竟我们会比应聘者更了解企业。
5、原因求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘。
反思:怎么防止这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗?
方法:可以提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。面试都迟到的求职者,如果没有特殊的
说明,就可以判断并不是我们想录用的对象。
6、原因求职者事后发现面试地点太远,主动放弃。
反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢?
方法:发布招聘信息时,理应注明公司位置,假设求职者简历中未注明家庭住址的,在 面试时要询问到,
对于车程一个半小时以上的求职者, HR要主动询问“前来面试是否方便?是否仍考虑应聘”,尊重求职者的选择。
二是从邀约者的角度,还有哪些细节上要注意。
1、 邀约的及时性;
随着中国 30 多年计划生育的影响,中国的人口红利逐渐结束,且前沿城市生活成本越来越高,因此,一线作
业人员的“用工荒”频频出现。另外,求职招聘的过程是一个双向选择的过程,应聘者的选择时机也非常多。
因此,如果企业不迅猛出击、快速行动,那么人才可能就会被其他企业抢走。这一点尤其表达在每年春秋两季
的校园招聘会上。因此,从简历筛选到组织面试,从录用决策到录用通知,都必须要迅速快捷,不容缓慢。
我们单位的对招聘专员的其中一条规定,就是当天下班之前,必须把前一天投递过来的简历,全部筛选完毕,
并通知完毕,能把当天的简历也做筛选和通知是更好,这个我们是利用前程无忧的人才库来操作的,我们会把合适
的简历筛选到前程无忧的人才库,并且用标签来识别—待面试,
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