第章营销学基础.pptx

Chapter 1;本章要求;一、当前企业所面临的挑战 ;营销理论的发展;二、什么是营销？ ;营销定义;1、需要、欲望和需求;2、产品（Products）;3、价值、成本和满意;4、交换和交易;4、交换和交易;建筑公司 （顾客）;5、关系和网络;;6、市场;一个简单的营销系统 ;政府市场;7、营销者和预期顾客;7、营销者和预期顾客;三、营销管理;三、营销管理;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;四、公司对待市场的导向;1、生产观念;2、产品观念;3、推销/销售观念;4、营销观念; 通过销售来 获得利润;4、营销观念;顾客需要;响应营销与创造营销;顾客满意;顾客满意;L.L比恩公司;L.L比恩公司;整合营销;;4、营销观念;4、营销观念;4、营销观念;5、社会营销观念;5、社会营销观念;6、营销管理迅速采用;银行营销缓慢认识的五个阶段;The End;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Wednesday, July 07, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。00:10:3900:10:3900:107/7/2021 12:10:39 AM 11、人总是珍惜为得到。七月-2100:10:3900:10Jul-2107-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。00:10:3900:10:3900:10Wednesday, July 07, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。七月-21七月-2100:10:3900:10:39July 07, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。07 七月 202112:10:40 上午00:10:40七月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2112:10 上午七月-2100:10July 07, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/7 0:10:4000:10:4007 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:10:40 上午12:10 上午00:10:40七月-21