第5章管理决策1.pptx

第五章管 理 决 策;第一节 决策的定义、原则与依据;二、决策的原则：选择满意方案;三、决策的依据和作用;第二节 决策的类型与特点;;;第三节 决策的理论;二、行为决策理论 人的理性介于完全理性和非理性之间 决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差影响 决策者只能尽量了解各种方案的情况 在风险型决策中，决策者对待风险的态度起着重要的作用 决策者在决策中往往只追求满意的结果，而不愿费力寻求最佳决策 ;第四节 决策的影响因素与决策过程;二、决策的过程;察觉和分析问题;认识和分析问???是决策过程中最为重要也是最为困难的环节。 重要是因为问题不清，难以决策，问题找错，一错百错。 困难是因为真正的问题常常为众多的表象所掩盖，需要我们进行深入的分析，才能找到真正的问题。 ;问题判断思路;察觉和分析问题;察觉和分析问题;激发他人创造性的方法;2021/7/5;察觉和分析问题;察觉和分析问题;案例问题中正确决策的关键是什么？;察觉和分析问题;第五节 决策的方法;头脑风暴法;名义小组技术;德尔菲法; ;二、确定活动方向和内容的决策方法 （二）经营业务组合法（波士顿矩阵、BCG矩阵） ;二、确定活动方向和内容的决策方法 （三）政策指导矩阵 ; 三、行动方案选择的分析评价方法;（2）盈亏平衡分析应用;例题：某厂生产的某套产品需5个A零件和1个B零件装配成一套，A 、B零件成本及价格如表： 求该产品的盈亏平衡点产量，当销售量是6000套时，安全边际，经营安全率是多少，安全状况如何？ ;解：盈亏平衡点产量 当销售量为6000套时的安全边际，经营安全率 安全边际=6000-4000=2000 经营安全率=(2000/6000)*100%=33.3% 根据计算，在上述条件下企业经营状况较安全。 ;进行产量决策; （二）风险型决策法;例题：某厂拟建新厂，有两个方案，一个是建大厂，投资30万，销路好时可获利100万元，销路不好时亏损20万元，另一个方案是建小厂，投资20万，销路好时获利40万，销路不好获利30万，假设销路好的概率为0.7，销路不好的概率0.3，请选择方案。;第一步画决策树 第二步计算期望值 第一方案的期望收益=100*0.7+（-20）*0.3=64 第二方案的期望收益=40*0.7+30*0.3=37 第三步净收益 第一方案64-30=34 第二方案37-20=17 第四步剪枝，决策。;（三）不确定型决策方法;例：;3、乐观系数法 乐观系数法，是介于上述两个准则之间的一个准则，把自然状态好和差出现的概率变成人为地估计一种可能性，即就是乐观系数。 乐观系数法，首先是决策者根据历史数据的分析和经验判断的办法确定一个乐观系数，用α表示，α的取值介于0和1之间，即0≤α≤l。当决策者对未来自然状态的估计比较乐观时。可取α＞0.5，当决策者对未来的估计比较悲观时，可取α＜0.5。各方案折衷期望值可用下式计算： 折衷期望值＝α(最大效益值)+(1－α)最小效益值，这种方法的特点是：首先采用一个折衷标准(即乐观系数)，计算各方案的现实估计值，然后从中选择一个最大值，作为最优方案。 ;4、后悔值法(萨凡奇决策准则) 所谓后悔值，就是指在某一自然状态条件下，最大效益值与其它方案效益值之差。 决策程序是： 计算出不同自然状态下的各种方案后悔值； 挑选出不同方案的最大后悔值； 从最大后悔值中挑选最小后悔值，并把最小后悔值对应的方案，作为最优方案。;5、等可能性法(拉普拉斯法) 等可能性法，又称机会均等准则，就是决策者在决策过程中没有充分的根据肯定哪一种自然状态会有较大机会出现或不出现，就假定各种自然状态发生的。概率相等，然后计算各个方案的损益期望值，再以最大收益期望值或最小损失期望值为决策标准进行决策。 ;例题：某厂生产一新产品，预计可能出现高、中、低三种需求，企业现有可执行三种方案：新建一车间；扩建原车间；改造生产线，5年内的损益值如表所示： 试用乐观、悲观、乐观系数、等可能准则和后悔值准则进行决策。 ;1、乐观准则：max(60,40,20)=60 所以选新建方案 2、悲观原则：max (-25,0,10) =10 所以选改造方案 3、乐观系数准则：设α=0.7，则 M新=60*0.7+（-25）*0.3=34.5 M扩=40*0.7+0*0.3=28 M改=20*0.7+10*0.3=17 所以选新建方案。 4、等可能准则： M新=1/3*（60+20-25）=55/3 M扩=1/3*（40+25+0）=65/3 M改=1/3*（20+15+10）=45/3 所以选扩建方案 ;5、后悔值准则： 选扩建方案 ;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。七月-21七月-21Wednesday, July 07, 2021 10、