腾讯大金融安全4-6月社交平台传播方案.pdf

腾讯大金融安全4-6月社交平台传播方案 省广众烁 2017年3月 课题 每天都在用你的产品 却不知道你的存在 2016年，腾讯大金融安全团队正式亮相， “守护超10亿人的金融安全”的品 牌主张和权威、专业的品牌形象深入人心。 腾讯拥有迄今为止互联网上最为丰富的生态体系，在金融科技领域有着重要的 地位。腾讯大金融安全为腾讯体系内的微信支付、QQ钱包、腾讯理财通、腾 讯金融云、腾讯征信、微证券等产品提供安全技术支持，并建立金融级智能安 全防控平台。 我们的目标是，传递腾讯大金融安全感、守护感、陪伴感的品牌形象。 目录 一 社交平台传播趋势洞察 二 事件营销与热点创意思路 三 微信服务号日常运营建议 目录 一 社交平台传播趋势洞察 二 事件营销与热点创意思路 三 微信服务号日常运营建议 社交平台传播趋势 用 年轻化 社交平台的核心用户集中在20-35岁， 户 随着互联网的普及，全民也呈现年轻化思维的大趋势 传 亲民化 在传播范畴上品牌更注重品牌情感主张的传递 播 品牌不再高高在上，而是更贴近消费者生活 官 人格化 为适应互联网年轻化的大环境， 微 品牌官微都更倾向于拟人化定位与用户沟通 现象：微信公众号的打开率与黏性下滑 数据显示 ，在超过1200万个微信公众号中 ， 60%微信公众号坚持更新内容，受用户持续关注微信公众号占比仅为10%。 活跃公众号占比 受用户持续关注公众号占比 10% 60% 数据来源：艾媒咨询 《2016年APP与微信公众号市场研究报告》 现象：内容过剩与同质化，导致用户追逐精品化内容 传播已进入红海时代 用户需要精品化内容 2016年中国网民取消关注公众号原因调查 推送内容信息量少 内容更新频度过低 公众号同质化严重 内容相关性不强 其他原因 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 数据来源：艾媒咨询 《2016年APP与微信公众号市场研究报告》 社交平台品牌传播趋势 BGC（Brand-generatedContent） 将商业诉求与社交元素更多结合，成为文化流行的一部分，而 不是简单地告知、曝光和覆盖。 BGC案例：宝马微信传播 「24节气」