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;第一节 管理信息系统战略规划的概念
本节内容:
一、信息系统发展的阶段论
二、开发管理信息系统的策略
三、管理信息系统战略规划的作用和内容
四、MIS战略规划的组织 ;一、信息系统发展的阶段论 - 1
计算机在企业管理中的应用,一般要经历若干阶段。1973年,诺兰(Nolan)首次提出了信息系统发展的阶段理论,被称为诺兰阶段模型,1980年,诺兰又进一步完善了该模型。
下图中,横坐标表示信息系统的各个阶段,纵坐标表示增长要素 。
该模型总结了发达国家信息系统发展的经验和???律,一般模型中的各阶段都是不能跳越的,它可用于指导MIS的建设。;一、信息系统发展的阶段论 - 2;一、信息系统发展的阶段论 – 3
初装(诺兰阶段模型的阶段1)
初装阶段标志着组织购买第一台计算机,并初步开发管理应用程序。
特点:
⑴ 组织中只有个别人具有使用计算机的能力;
⑵ 该阶段一般发生在一个组织的财务部门。;一、信息系统发展的阶段论 – 4
蔓延(诺兰阶段模型的阶段2)
处于蔓延阶段的组织中,计算机的应用初见成效,管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。
特点:
⑴ 数据处理能力得到迅速发展;
⑵ 出现许多新问题(如数据冗余、数据不一致性、难以共享等);
⑶ 计算机使用效率不高等。 ;一、信息系统发展的阶段论 – 5
控制(诺兰阶段模型的阶段3 )
主要指对组织中计算机的数量进行控制。
特点:
⑴ 成立了一个领导小组;
⑵ 采用了数据库(DB)技术;
⑶ 这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。;一、信息系统发展的阶段论 – 6
集成(诺兰阶段模型的阶段4)
集成阶段就是在控制的基础上,对子系统中的硬件进行重新联接,建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。
特点:
⑴ 建立集中式的DB及相应的IS;
⑵ 增加大量硬件,预算费用迅速增长。 ; 一、信息系统发展的阶段论 – 7
数据管理(诺兰阶段模型的阶段5 )
成 熟(诺兰阶段模型的阶段6)
由于80年代时,美国尚处在第四阶段,因此,诺兰没能对该两个阶段进行详细的描述。他认为数据管理应该是实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等;成熟应该是形成了完善的信息系统,可以为各个管理层次提供信息。
;;策略;三、管理信息系统战略规划的作用和内容
MIS的战略规划应是组织的战略规划的一部分。
1.作用
(1)合理利用信息资源,节省MIS投资;
(2)明确MIS的任务;
(3)为将来的评估工作提供依据。
2.内容
(1)MIS的目标、约束及总体结构;
(2)组织的现状;
(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组;
(4)对影响规划的IT发展的预测。 ;四、MIS战略规划的组织
其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。
制定战略规划的一般包括以下九个步骤:
⑴ 确定规划的性质 ; ⑹ 提出总体结构 ;
⑵ 收集相关信息 ; ⑺ 选择开发方案 ;
⑶ 战略分析 ; ⑻ 确定实施进度 ;
⑷ 定义约束条件 ; ⑼ 形成文档,并讨
⑸ 明确战略目标 ; 论、批准、生效。 ;第二节 制定MIS战略规划的常用方法
制定MIS战略规划的方法有多种,在此只介绍企业系统规划法和关键成功因素法的基本原理。
本节内容:
一、企业系统规划法(简称BSP)
(一)BSP法的作用
(二)BSP法的工作步骤
(三)U/C矩阵的应用
二、关键成功因素法(简称CSF);一、企业系统规划法-1
(一)企业系统规划法法及其作用
企业系统规划法(Business System Planning, 简称BSP法)是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。
作用
1. 确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;
2. 对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。
BSP法的优点
能保证信息系统独立于企业的组织机构,即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。; 一、企业系统规划法-2;一、企业系统规划法-3
(三)U/C矩阵法
实现子系统划分的方法很多,“U/C矩阵法”是其中较为常用和有效的方法。
U/C矩阵法的六
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