哈维麦凯：几个重要观念.pdfVIP

哈维麦凯的几个重要观念 1。 只有完美的练习才会有完美的结果 . 用错误的方法练习只会让你懂得错误的做法，通常比不练习更糟 糕。 （寻找成功的教练来学习，要成功就要向成功者学习） ( 找到好的教练，用完美的方法来练习 ) 2. 当别人不相信自己的时候，自己要相信自己会成功 要成功的话，需要加倍失败的次数。 (4 分钟跑一英里 ( 1500 米 ) 的故事 ) 别人说什么并不重要，自己要相信自己。 3. 不要口渴后才挖井，要随时为成功做准备 . 终生学习。 知识必须化为行动才会转变为力量。 团队精神（驴子拖车的故事）。 一定要有目标，目标是梦想加上期限。 写下目标，好记性不如烂笔头。 4 。 人们不在乎你是否认识他们 , 而在乎的是你是否关心他们 . ( 将军在韩国演讲的故事 ) 麦凯 66 档案（了解你的顾客并关心他们）。 自己的名字从别人的嘴里讲出来是最好听的声音，要记住别人的 名字。 通过人脉关系获得推荐。 和顾客建立长期的合作。 对别人（顾客）的了解是不够的。 去关心顾客的受伤的儿子 , 得到 500 万美金的订单。 计程车司机对其顾客（餐厅老板）的了解。 5. 你开除的人不会给你痛苦 , 反而是那些应该开除而没有开除的人会 让你痛苦。 开除一个人是困难的，原因有三 : （1) 开除一朋友是困难的 . (2 ）拖延比较简单。 (3 ）公司运作还可以。 需要和喜欢工作的人在一起 . 6. 你最好了解吃饭的时候是谁在为你服务 对每一个人都要友善，不管其职位。 7. 人生有两个时刻最可怕，死亡之前， 5 分钟即兴演讲之前 麦凯公司的任何人都要会演讲 . 阅读、写作、演讲都需要提高。 一定要学会演讲，成为一个好的公众演说家，通过演说家协会或 者卡耐基训练。 会演讲可以获得很多的优势。 8. 重要的不是你知道什么，而是你认识谁。 麦凯的父亲告诉他自己需要建立顾客资料档案。 记录他们的信息 , 寻找一些有创意的方法来和他们保持联系， 如送新年快乐卡、生日卡、了解他们得到的奖励。 麦凯自己出书的事情，拿出 6000 多认识人的名单 , 两大箱子，比 如可口可乐 . 在需要人脉之前就建立人脉，为成功而准备，细节就是一起 . 人生改变的方法有两种：我们阅读的书籍和我们接触的人。 在演讲会让顾客交流 , 建立了很多的友谊和生意 . 建立人脉是成功最重要的关键 . 不能从一个人的外表来判断一个人是怎样的人（银行老板提款存 到竞争对手那里）。 美国总统用同样的方法来建立人脉，记住他们的名字，然后和他 们保持联系。 9. 创造人脉并维持人脉 麦凯的太太很会建立人脉，因为她很会购物 , 同时和很多人聊天 . 你想认识世界上的任何人，只差 6 通电话。 麦凯认识拳王阿里的故事。 不好的建立人脉的方法就是只是建立人脉却不去维持。 通过发名片而