dell故障指示灯课件资料.pdf

诊断指示灯 为了帮助您排除故障，计算机后面板上有四个指示灯，分别标为“ 1”、“ 2 ”、“3”和“4”。计算机正 常启动时，这些指示灯将在关闭前闪烁。如果计算机出现故障，指示灯的顺序有助于标识问题。 注： 计算机完成开机自测后，在引导至操作系统之前，所有四个指示灯均会熄 灭 。 指示灯显示方式 问题说明 建议的解决方案 计算机处于正 将计算机连接至可正常工作的电源插座。 常关闭 状态或 如果问题依然存在，请与 Dell 联系。 可能出现预 BIOS 故障。 计算机成功引 导到操作系统 后，诊断指示 灯不亮。 处理器可能出 重新插入处理器（请参阅有关计算机处理器的信息）。 现故障。 如果问题依然存在，请与 Dell 联系。 检测到内存模 如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内 块，但是出现 存模块，然后重新安装一个模块并重新启动计算机。如 内存故障。 果计算机启动正常，请继续安装其他内存模块（每次安 装一个），直至您找到出现故障的模块，或者正确地重 新安装所有模块。 在计算机中安装类型相同且能够正常工作的内存（如果 有）。 如果问题依然存在，请与 Dell 联系。 可能出现图形 重置所有已安装的图形卡。 卡故障。 请在计算机中安装能够正常工作的图形卡（如果有）。 如果问题依然存在，请与 Dell 联系。 可能是软盘驱 重置所有电源和数据电缆。 动器或硬盘驱 动器出现故 障。 USB 可能出现 重新安装所有 USB 设备并检查所有电缆连接。 故障。 未检测到内存 如果系统中安装了两个或多个内存模块，请卸下这些内 模块。 存模块，然后重新安装一个模块并重新启动计算机。如 果计算机启动正常，请继续安装其它模块（每次安装一 个），直至您找到出现故障的模块，或者正确地重新安 装所有模块。 在计算机中安装类型相同且能够正常工作的内存（如果 有）。 如果问题依然存在，请与 Dell 联系。 已检测到内存 确保内存模块 / 连接器无特殊安装要求。 模块，但是出 确保计算机支持您所使用的内存（请参阅计算机“规 现内存配置或 格”部分）。 兼容性错误。 如果问题依然存在，请与 Dell 联系。 可能是扩充卡 通过