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GC 营销挑战 4P 、4C 、 IMC
一. GC 导入
营销理论作为对营销经验的提炼与总结, 代表了一个时代营销的
观点和趋势, 同时也指导着商业活动的开展, 目前最知名的营销理论
是 4P 、4C 、IMC 。4P 营销理论站在企业的角度来思考问题, 4C 营
销理论站在客户的角度来思考问题, IMC 整合营销理论站在宣传的角
度来思考问题。 这些理论曾获得商业人士的无上青睐, 一度成为指导
他们行为的圭臬。 但时代在变, 企业的发展如果要像奥林匹克精神所
追求的“更高,更快,更强”一样,那么指导企业行动的营销理论也
要因时而动。
上述理论考虑的都只是企业应该注重哪一方面的投入与建设, 其
最终目的是促使企业从事有效的商业活动,从而使企业更有竞争力,
但是没有侧重从企业整体运作的角度看待问题, 更没有侧重从营销的
核心目的去分析问题。当前,营销的环节日益复杂,营销的成本逐渐
增加,此刻,企业唯有时时进行有效的商业活动,提高整体运作的效
率,才能保证有足够的竞争力。
什么是有效的商业活动, 这要从市场营销的本质中寻找答案; 营
销是一系列动态过程的组合, 其核心目的是如何快速实现产品被消费
并从中获得利益,而 4P 营销和 4C 营销都是对营销过程中重点元素
的静态描述,没有从营销核心目的的角度出发将其表串成动态的过
程。整合营销侧重的是营销过程中宣传的策略, 它只是说明了一种充
分利用资源的方法, 而这种方法在管理制度比较完善的企业是随处可
见的。因此当前的营销活动,特别是中国市场上的营销活动,需要有
切合实际的理论作为指导。
中国营销环境的复杂程度足以让境外营销专家裹足不前, 但是在
国内,依然有一群人勇敢的走了出来, 用辛酸的失败和悲怆的地胜利
来编写中国的营销理论, 他们也最终成为营销界的中流砥柱。 从最初
靠三板斧 (产品、广告、促销 )闯市场,到今天深入吸收、结合 4P 、
4C 和 IMC 理论来武装自己, 日益走出了一条较为清晰的有中国特色
的营销之路,即沿着营销的核心步骤——从产品到终端再到客户的
“疯狂”争夺,结合中国的市场现状与竞争态势,笔者将其成归结为
GC 营销理论。
二. GC 原理
GC 营销理论:站在效率的角度思考、开展最直接有效的营销活
动,其核心步骤就是时刻打造企业的好产品、好广告、好终端和好客
户,从而逐步使企业的运转形成一套良性的机制并提高竞争力。
G 代表:
好产品〔 Good Product 〕、好广告〔 Good Adverting 〕
好终端〔 Good Terminal 〕、好客户〔 Good Customer 〕
C 代表:
产品诱惑 〔Come-on 〕、终端选择与建设 〔Choose Construct 〕、
客户沟通〔 Communication 〕
之所以强调“好”,就是因为太多的企业没有注意“好”,没有
打下坚实的企业运作体系,才上演了一幕幕营销的悲剧。
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