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GPIZJDWY物业管理工作监督检查规程.pdf

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GPI-Z-JDWY-02 物业管理工作监督检查规程 版本: 0 第 1 页,共 14 页 物业管理工作监督检查规程 1. 目的 规范公司对下属管理处物业管理工作的检查,确保各管理处的管理服务符合公司规 定的要求。 2. 适用范围 适用于各公司职能部门对管理处的检查。 3. 职责 3.1 保卫部负责管理处治安消防管理的监督检查。 3.2 工程部负责管理处机电设备管理的监督检查。 3.3 财务部负责管理处财务管理的监督检查。 3.4 品质管理部负责管理处综合服务质量的监督检查。 4. 内容 4.1 检查内容 检 查 范 围 及 检 检查内容 负责部门 检查依据 形成记录 查频率 所有管理处 / 每 物业 管 理工 作 检查 治安、消防 保卫部 月一次 标准(安全篇) 物业 管 理工 作 检查 机电设备 所有管理处 / 每 工程部 标准 (机电设备管理 月一次 管理 篇) 所有管理处 / 每 物业 管 理工 作 检查 《金地物业品 财务管理 财务部 月一次 标准(财务管理篇) 质管理简报》 《整改通知单》 所有管理处 / 每 物业 管 理工 作 检查 清洁、绿化 品质管理部 月一次 标准(综合篇) 所有管理处 / 每 物业 管 理工 作 检查 维修、装修 品质管理部 月一次 标准(综合篇) 所有管理处 / 每 物业 管 理工 作 检查 其它 品质管理部 月一次 标准(综合篇) 说明: 1. 金地物业品质管理简报格式见附录。 2. 金地物业品质管理简报由各职能部门编印。 GPI-Z-JDWY-02 物业管理工作监督检查规程 版本: 0 第 2 页,共 14 页 4.2 评分方法(参考文件: 《不合格品控制程序》 GPP83-01) 4.2.1 每发现一项严重不合格,扣 10 分。 4.2.2 每发现一项一般不合格,扣 6 分。 4.2.3 每发现一项轻微

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