市场部管理制度范本.pdf

内部管理制度系列 市场部管理制度 （标准、完整、实用、可修改） GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号： FS-QG-56689 市场部管理制度 Marketing Department Management System 说明：为规范化、 制度化和统一化作业行为， 使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 篇一 : 市场部规章制度范文 为进一步开拓市场， 树立公司的形象， ，提高市场部的工 作效率， 加强市场部的管理， 严肃纪律， 配合公司” 制度化， 规范化，程序化”的管理秩序，特制订本制度。所有的市场 部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 一 . 基本原则 1. 遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章 制度 2. 关心，关注公司的发展，对客户的态度和蔼可亲，不 卑不亢 . 3. 努力学习，不断提高自己的业务水平和服务技能 . 4. 维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良 好形象 . 第 2页/共 11页 GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 5. 与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协 作 . 二 . 管理制度 ( 一). 公司禁止下列情形的兼职 1. 利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作 . 2. 兼职于公司业务关联单位或者竞争对手 . 3. 所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争 . 4. 所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象 . ( 二). 公司禁止下列情形的个人投资 1. 参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的 . 2. 投资于公司的客户或者商业竞争对手的 . 3. 以职务之便向投资对象提供利益的 . 4. 以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为 的. ( 三). 行为规范 1. 市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协 作的主要部门 . 工作期间， 衣着， 发型 . 简单得体， 简洁明亮 . 不留怪异发型，不浓装艳抹 . 第 3页/共 11页 GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 2. 工作期间，不得从事与本公司无关的活动 . 3. 与客户和公司其他部门沟通时， 语言文明、 用语得体 . ， 不得情绪化。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊 电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主 . 4. 凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务 态度，尽可能地详细登记与记录 . 5. 未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他 人的办公资料物品 . 务必妥善保存保管好涉及公