燃气收费管理系统参照.pdfVIP

燃气收费管理系统 一系统需求分析 １．需求对象： 普通消费者，燃气总公司，燃气分公司，各营业所，与之合作的银行，维 护人员，管理人员。 ２．客户需求： 城市管道燃气的逐渐普及 , 给日常生活带来了极大的方便 . 但是燃气费用的 收取对燃气公司和居民来说都是个很大的问题 : 燃气公司派人挨家挨户抄表计价 , 手工记录，非常麻烦，还经常出错，严重影响居民生活 , 居民交费也不方便，有 时更是会常常忘交费用 . 现在需要一个安全可靠方便快捷的缴费方式出现，所以 现今各大城市的燃气公司都致力于与银行合作， 实现网上缴费。 并且用户希望能 够查询用气量，剩余费用，快捷的缴费。所以网上交费是缴费的一个趋势。而且 各用户的家里的燃气管道装置年久老化， 用户希望装置安全可靠， 所以这就需要 燃气公司的定期维护。 且用户的报修，燃气公司的维护人员维修时为方便可以 上系统查询，在这个快捷的网络发达的社会节省时间精力。 3. 燃气收费管理系统主要实现的是管理员通过后台实现燃气收费系统的 管理 ,包括收取用户燃气费、预存费、统计用气量及收费信息、查询用户用气量 信息等功能 ;用户通过前台实现网上查询燃气使用量、个人信息及网上交费等功 能。因此，不管对公司管理的需要或是获知信息的需要以及各个部门之间的紧密 衔接关系， 网上的数据必须具有高度的完整性和准确性， 这就要求系统具有高度 的安全性，可维护性和可靠性 ;灵活性指的是系统要具有强大的功能以适应不同 层次的用户不同的需求。 4 ．客户对燃气公司的要求 （1）交费时方便，快捷。 （2 ）服务人员服务态度良好 （3 ）报修时能够尽快维修 二系统设计 1. 流程图 开始 输入网址 登陆界面 新用户注册 输入账号，密码 N 确认账号，密 码是否正确 Y 燃气消费查询 选择缴费 以往缴费查询 输入卡号进行缴费 输入缴费金额 N 确认缴费金额 是否正确 Y 退出 结束 2.系统功能模块图 燃气收费管理系统 帮助 收费员 维护员 帮 缴 开 查