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中央电大课程《个人与团队管理》网考
试题库 ( 选择题 ) 共 45 页
中央电大 课程《 个人与团队管理 》网考试题库 ( 选择题 ) 共 45 页
中央电大 课程 《个人与团队管理 》网考 试题库 (选择题) 中央电大 课程 《个人与团队管理 》
网考 试题库 (选择题)共 45 页
1. 小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起 , 通过观察提问和试验的方法进行学习。
这是学习机会中的 (D) 。
(A) 委托培训 (B) 岗位轮换 (C) 远程学习 (D) 工作伙伴
2. 计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法,正确的是( D) 。
(A) 计划限制了行动的自由 (B) 计划和现实世界无关 (C) 每个计划都必须是精确的、 详尽的 (D)
计划可以帮助我 们控制工作的进度
3. 高科公司的员工经常使用电子邮件、 QQ、BBS 等方式进行会议交流, 这种方式属于 (c ) 。
(A) 电话会议 (B) 面对面会议 (C) 网络会议 (D) 视频会议
4. 关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是( D) 。
(A) 布告栏:很容易与在场的人沟通 (B) 函件:保存正式记录 (C) 建议书:提出一项带有论点
的提案 (D) 报告书: 图形图像
5. 在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通的
方式是( B) 。
(A) 语言沟通 (B) 身体语言沟通 (C) 副语言沟通 (D) 道具沟通
6. 工作报告是一种理想的沟通途径 , 它主要是为了让信息( D) 。
(A) 从公司低层传到高层 (B) 从公司高层传到低层 (C) 在平级人员之间传递 (D) 其他选项都
对 。
7. 谈判过程中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包
括( D)
(A) 双赢,双输 (B) 一输一赢,双赢 (C) 双败,一输一赢 (D) 双赢,双输,一输一赢
8. 组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括( B) 。
(A) 输入 (B) 寻求结果 (C) 运作过程 (D) 输出
9. 组织经营的目的主要是为客户服务, 同时也给自己带来利益。 据此认为组织的奋斗目标不
应该包括( c ) 。
(A) 提高客户满意度 (B) 增加收益 (C) 击垮所有竞争对手 (D) 降低营运成本
10. 学习障碍的种类有很多,不属于学习中遇到的障碍的是( B) 。
(A) 缺少自信 (B) 良好的学习经历 (C) 缺乏时间 (D) 对学习效果有疑虑
11. 进行职业生涯规划的基本步骤不包括( D) 。
(A) 确定自己的志向 (B) 职业的选择 (C) 设定职业生涯目标 (D) 寻求他人意见
12. 关于活动跟踪表,说法不正确的是( A) 。
(A) 聊天、 喝茶、打电话等活动不用记录 (B) 可以帮助我们了解自己的工作习惯 (C) 整个过程
时间要保持连续 (D) 有助于找到细节问题
13. 张欣在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个
(c ) 。
(A) 好斗的人 (B) 自卑的人 (C) 自信果断的人 (D) 消极的人
14. 信息是每个组织的生命线, 管理者应当学会提取“优质”信息, 不属于优质信息特点的
是( B) 。
(A) 正确的内容和形式 (B) 丰富详细的内容 (C) 恰当的时间 (D) 合适的人员和适度的费用
15. 小张下周要向公司作个报告,能帮助他抓
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