项目管理流程制度参照.pdfVIP

i 项目管理流程制度手册 广州市鹏龙计算机科技有限公司 技术部 版本控制页 版本号 修订时间 修订内容 修订人 审核人 初稿 周波 目录 一、 总则 5 1、工作目标 5 2 、工作原则 5 3 、岗位职责 5 二、 项目实施活动 5 1、标准活动定义 6 2 、项目启动阶段 6 需求初步了解 6 编制项目活动矩阵 7 编写项目总体计划（需评审） 7 3 、联合设计阶段 8 调研需求 8 分析需求 9 确认需求 9 调研接口 9 编写接口方案 10 确认接口 10 编写并提交需求报告 (需评审 ) 10 4 、软件开发阶段 11 开发任务提交 11 开发任务确认 11 任务开发 12 开发任务完成确认 12 项目基础资料收集 13 基础数据配置 13 设备接入实验室测试 14 接口实验室测试 14 出所验收 15 5 、现场实施阶段 15 现场环境确认 15 现场部署调试 17 外场设备接入 17 接口对接 18 系统联调 19 6 、系统试运行阶段 19 系统上线 19 用户培训 20 编写运维技术手册 20 运维工作交接 21 故障诊断和修复 21 7 、项目验收阶段 22 验收资料编写 22 配合验收 22 验收完善 23 系统交付 24 三、 项目管理活动 24 1、成本管理 24 2 、进度管理 25 3 、质量管理 26 4 、沟通管理 26 业主（用户） 26 项目经理（项目部） 27 中心开发部 27 5 、现场管理 28 四、 主要工作界面及协作流程 30 1、事业部 30 总体协作流程 30 设备协议开发调试 31 系统出所验收 32 设备接入调试 33 接口和系统联调试 34 2 、研究院、设计咨询中心 35 软件技术方案协助 35 情报板版面设计及发布段规划 35 3 、中心开发部 36 开发任务安排及确认 36 现场开发支持 37 五、 配套管理规定 37 1、软件系统日常运维手册编写指南 37 概述 37 项目软件系统运维流程 38 主要角色和职责 39 项目资料要求 41 巡检对象和基本要求 45 系统与数据备份 71 系统故障处置基本要求 72 团队组织 76 运维流程 80 2 、项目开发任务管理办法 83 概述 83 各阶段工作定义 84 实施细则 88 3 、项目周报与项目简报 98 4 、软件中心项管费管理规定