软件测试经典笔试及面试题(下).docx

PAGE PAGE 10 软件测试经典面试题汇总及答案（下） 63、写出 bug 报告当中一些必备的内容。参考答案： 硬件平台和操作系统 测试应用的硬件平台（ Platform ），通常选择“ PC”。测试应用的操作系统平台（ OS）。 版本 提交缺陷报告时通过该字段标识此缺陷存在于被测试软件的哪个版本。 Bug 报告优先级 Bug 状态 Bug 的编号 发现人 提交人 指定处理人 概述 从属关系 详细描述 严重程度 所属模块 附件 提交日期 64、开发人员老是犯一些低级错误怎么解决？ 参考答案： 这种现象在开发流程不规范的团队里特别常见，尤其是一些“作坊式”的团队里。解决这种问题一般从两个方面入手： 一方面从开发管理入手， 也就是从根源来解决问题。 可以制定规范的开发流程， 甚至可以制定惩罚制度， 还有就是软件开发前做好规划设计。 另一方面就是加强测试，具体做法就是加强开发人员的自己测试，把这些问题“消灭”在开发阶段，这 是比较好的做法，读者可以参考第 13 章试案例分析的“ 13.1.2 缺陷反复出现，谁的责任”小节， 13.1.2 专门讨论了这类问题的方法。 此外， 还可以通过规范的缺陷管理来对开发人员进行控制，比如测试部门整理出常见的缺陷， 此外， 还可以通过规范的缺陷管理来对开发人员进行控制， 比如测试部门整理出常见的缺陷， 员自己对照进行检查，以减少这类低级错误的发生。 开发人员犯错误是正常的现象，作为测试人员一定不能抱怨，要认认真真的解决问题才是上策。 65、画出软件测试的 V 模型图。 参考答案： 66、为什么要在一个团队中开展软件测试工作？ 参考答案： 因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量， 就好比 ISO 质量认证一样， 测试同样也需要质量的保证， 这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。 在测试的过程发现软件中存在的问题， 及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。 67、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？ 参考答案：（根据项目经验不同，灵活回答即可） 我曾经做过 web 测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的是功能测试 68、您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系 （如功能测试、 性能测试 ） 参考答案： 测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。 功能测试在测试工作中占的比例最大， 功能测试也叫黑盒测试。 是把测试对象看作一个黑盒子。 利用黑盒测 试法进行动态测试时， 需要测试软件产品的功能， 不需测试软件产品的内部结构和处理过程。 采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。 性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性 能， 目标是测试当负载逐渐增加时， 系统各项性能指标的变化情况。 压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。 界面测试， 界面是软件与用户交互的最直接的层， 界面的好坏决定用户对软件的第一印象。 而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。 设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉， 相反由于界面设计的失败， 让用户有挫败感， 再实 用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。 区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试 主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。 界面测试更关注于用户体验上， 用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的） ，是否美观（能否吸引用户的注意力） ，是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它 可能是个功能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试 69、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？ 参考答案： 白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果 黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。 不可能做到完全测试， 以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题 70、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。 参考答案： 黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实