助理物流师考试重点复习提示.doc

助理物流师考试重点复习提示 一、物流师基础知识 1、物流一体化概念与物流功能运作 物流一体化是将传统的人为垂直式管理转化为以信息 技术控制的横向平衡管理，以发挥管理要素的最大积 极作用。物流一体化以信息控制为手段，将传统的垂 直功能整合为横向的功能平衡管理，以一定成本获得 物流系统整体最大效益。 2、供应链类型 供应链根据市场状况分为稳定的供应链和动态的供应 链。根据供应链容量和用户需求分为平衡的供应链和 倾斜的供应链。根据供应链的物理功能与市场中介功 能分为有效性供应链和反应性供应链。 3、物流信息技术 物流信息技术包括以条码为基础的信息采集技术，以 GPS 为主导的货运跟踪系统， 以 EDI 为核心的物流信 息传递技术和信息集合的数据库技术。 4、物流成本控制 与其他经济活动成本控制相同，物流成本也对投入与 产出进行比较。不同的是，物流成本支出与服务水平 呈现出非线性关系，当物流服务水平较低时物流成本 作用大，当物流服务水平较高时物流成本作用小，甚至无作用。 二、物品采购 （一）专业知识复习重点 、采购市场调查方法。掌握询问法（包括问卷调查 法、面谈调查法、 电话调查法等）、观察法和实验法等采购市场调查方法。 、采购市场预测方法。掌握类推法、专家意见法、用户调查法、经验判断法等各种定性预测方法的相关知识，掌握算术平易法、移动平均法、加权移动平均 法等各种定量预测方法。 、采购认证流程。掌握认证准备、初选供应商、初次试制认证、中试认证、批量认证、认证供应评价等采购认证流程的相关知识。 、采购流程控制。掌握采购及付款业务控制的相关 知识。 （二）操作技能复习重点 、采购定量预测方法。掌握算术平均法、移动平均法、加权移动平均法等各种定量预测方法。 、现有供应商的考评方法。熟悉现有供应商的考评指标（包括：质量指标、供应指标、经济指标、支持 合作与服务指标） ，掌握现有供应商的考评分析方法 （包括线性权重法、层次分析法，多目标数学规划法）。 、对潜在供应商的考评方法。通过调查表或其他方式，考核潜在供应商的制造条件与技术水平、质量控制与售后服务、生产能力、管理能力和财务实力等条件。 、采购订单跟踪。掌握订单跟踪（包括：跟踪工艺 文件、跟踪原材料、 跟踪加工过程、 跟踪组装与检测、跟踪包装入库）的方法和技术。 三、仓储管理 （一）专业知识复习重点 、商品入库作业流程。主要是：生成入库单、分成入库分单、贴上条码标识、扫描托盘条码标识、管理系统分配一个目的储存货位、操作人员驾驶堆垛机行驶至目的货位、操作成功后，确认反馈、成功完成本 次操作。 、出库作业流程。包括：核单备料、复核、包装、点交、登账、清理等过程。 3、库存分析内容与方法。包括： 1 ）对现有库存的详细分析，其资金占用量及入库控制、储位管理、库存在货分布等 ;2 ）详细掌握库存相关数据，加强对库存 量控制以及跟踪管理 3 ）根据商品库存、采购提前期确定各类物品的经济订购批量和订购时点 4 ）进行盘点监督，确保对仓库货物的数量管理控制 5 ）在实际 调查分析的基础上编制库存计划，以最大限度降低库 存成本。库存分析方法主要有 ABC 分析法和 CAV 管 理法。 、经济批量模型应用。主要有：经济批量模型、数量折扣条件下的经济批量模型等方法。 （二）操作技能复习重点 、仓库总平面布置。进行库区（仓储作业区、辅助作业区、行政生活区）划分、建筑物及构筑物平面位置确定、运输线路组织与布置、库区安全防护以及绿化和环境保护等项业务。 、仓库作业区布置。以主要库房和货场为中心对各个作业区域加以合理布置， 布置时应考虑物品吞吐量、机械设备的使用特点、库内道路、仓库业务以及作业流程等因素。 3、货位规划与设计。货位规划与设计原则： 1 ）性质相同或保管条件相近的商品可移动集中存放，并安排在条件适宜的库房或货场。 2 ）根据商品周转情况和 作业要求合理选择货位。 3 ）准确确定每种商品所需的货位数量。 4）应注意保留一定的机动货位。 4、ABC 分类法。能按照销售量、销售额、订货提前期、缺货成本把存货分成 A 、B、C 三类，并采用不同控制方法进行管理，突出重点。 A 类物资是客户数 量少的重点管理、加强防范的关键物资； C 类物资则 是种类众多、价值低廉、储存成本低的物资； B 类物资介于两者之间。 ABC 分类法并不局限于分成三类，可以增加。但经验表明，最多不要超过五类，过多的种类反而会增加控制成本。 、订购点。当库存量下降到预先设定的某一点时，必须立即订货，当所订的货物尚未到达并入库前，存储量应能按既定的服务水平满足提前订货时间的需求，公式： 订购点 = 平均每日需要量 * 备用天数 + 保险储备量 四、配送管理 （一）专业知识复习重点 、配送作业流程分析。将配送中心的作业活动加以分类，并整理出