口腔科规章制度.pdf

口腔门诊规章制度目录 一、口腔门诊工作制度 二、科室员工沟通协调工作制度 三、口腔医务人员医德规 四、口腔全程优质效劳制度 五、门诊安康教育 六、口腔科绿色通道就诊制度 七、口腔医患沟通工作制度 八、口腔感染控制业务学习制度 九、医院感染在职教育与培训制度 十、医院职工培训制度 十一、患者知情同意告知制度 十二、口腔科感染管理制度 1、口腔门诊医院感染管理制度 2、标准预防防护制度 3、医务人员手卫生制度 4、传染病患者防护制度 5、医护人员职业暴露处理与报告制度 6、口腔专科消耗性材料的感染控制制度 7、重复使用器械的感染控制管理制度 8 、口腔诊疗器械维护和保养制度 9 、口腔模型室规章管理制度 10、化学消毒液监测制度 11、口腔卫生保洁制度 12、诊疗室环境日清洁、消毒常规 13、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作指引 14、超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作指引 15、口腔科小器械清洗、消毒操作指引 16、口腔科可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作指引 17、模型消毒操作指引 18、义齿修整抛光消毒操作指引 19、印模托盘消毒操作流程 20、独立水源式牙椅供水管道的清洁、消毒养护操作指引 21、牙椅排水管道的清洁、消毒操作指引 22、防止手套穿插污染的方法 23、医疗废物局部类、收集、处置、转运制度 24、医疗废物处理工作指引 25 、口腔消毒管理责任制 1 / 30 一、口腔门诊工作制度 １．口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作， 门诊部主任全面负责管理口腔门 诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。 2．严格遵守《医院员工守那么》；遵纪守法爱岗敬业，坚守效劳承诺信条。 3．科主任组织科室人员学习以提高业务水平；开展新技术、新业务；催促和指导各级专业 技术人员学习、提高医疗工作质量。 4 ．严格遵守上下班时间 , 不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗 , 离开诊 室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。 5．严格执行各项规章制度和技术操作规，严防发生过失事故。 6．严格遵守口腔科感染管理规章制度，防止穿插感染。 7．认真学习各种仪器设备使用方法 , 合理使用 , 防止损坏。检查并记录医疗设备的使用和维 修保养情况，发生故障与时报告科主任。 8．保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就医环境。 9．关心体贴病人 , 态度和蔼 , 解答问题耐心有礼貌。 10．按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。 11．按规定收取治疗费用。 12．按规定合理用药。 13．对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。 14．患者就诊当次未能确诊 , 治疗四次以上未能解决问题者，与时报告科主任。 15．工作时衣帽整齐 , 禁止大声喧哗、聊天。 16．同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。 17．下班前要关电闸 , 水门，气门 , 门窗，保证平安。 18．维护本院利益，维护科室利益，保护公物，开源节流。 19．时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。 2 / 30 二、口腔医务人员医德规 医德， 即医务人员的职业道德， 时医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会以 与医务人员之间关系的总和。医德规时知道医务人员进展医疗活动的思想和行为的准那么。 1. 救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。 2. 尊重患者的人格与权利， 对待患者， 不分民族、 性别、 职业、 地位、 财务状况， 都应一视。 3. 文明礼貌效劳。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。 4. 廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。 5. 为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露患者隐私与私密。 6. 互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7. 严谨，发奋进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 三、口腔全程优质效劳制度 1、建立就诊流程，针对口腔科患者不同人群需要，开辟绿