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2026国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》期末试题及答案(试卷号:2225)
盗传必究
一、单项选择题(10个,每小题2分,共20分)
关于物业出租与出售的区别的错误表述是()。
物业的出租是通过一次交换,房屋即从实物形态转为货币形态
物业的租赁是在房屋达到使用年限前,经过多次交换收回房屋的投资和利息
物业租赁的流通过程与消费过程是互相交叉、同步转变的
物业出售是所有权的转移与让渡,而物业出租让渡的只是使用权
以下哪一个答案不是处理业主的投诉时应遵循的原则?()
真诚以待,相敬有加
处理及时,回访有序
善于理解,做贴心人
发号施令,勒索业主
业主或物业服务企业,从管理的角度,或因成本控
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