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i保定期医疗险惠民版
重疾绿通和住院医疗费用垫付服务
服务方案一览表
服务项目 服务对象 服务有效期 次数 服务启动条件 服务申请
拨打全国统一客服
重疾绿通 (包 门诊就医陪同:1次/年
根据绑定保险产 电话 95510-6-0 申
括:门诊就医 保单等待期后 住院安排:1次/年
品所约定的重大 请,服务人员会记录
陪同、住院安 保单有效期内 手术安排:1次/年
i保定期医 疾病为准 相关需求,1个工作
排、手术安排) (次数不累计不结转)
疗险被保 日内由专职健康服
险人 务人员联系确认,相
符合保险责任并
住院医疗费用 保单犹豫期后 关咨询服务可为您
垫付 保单有效期内 不限次 满足住院医疗费 实时转接指定服务
用垫付条件 运营商解答。
一、重疾绿通服务
当被保险人罹患重疾时,享有门诊就医陪同服务、住院安排、手术安排的服务资
格。
1) 门诊就医陪同
当被保险人罹患重疾时,为客户提供全国 1435家三甲医院副主任以及以上医师
的门诊挂号服务,您可指定医院和科室 (不可指定医生)。健康服务人员将在客户就
诊当天,陪同客户就诊,协助取号、划价、取化验单、付费、取药等,节省客户的宝
贵时间,提高客户就诊效率和质量。
自保单等待期后提供,保单有效期内每年最多享受 1次服务,限被保险人使用。
2) 住院安排
当被保险人罹患重疾并就诊后如医生开具住院治疗单,健康服务人员在收到资料
后,与医院沟通安排尽快住院接受下一步治疗,办理住院过程中全程陪同。
自保单等待期后提供,保单有效期内每年最多享受 1次服务,限被保险人使用。
3) 手术安排
当被保险人罹患重疾并就诊后如医生开具住院手术治疗单,健康服务人员在收到
资料后,与医院沟通安排尽快住院接收下一步治疗,办理住院过程中全程陪同,与手
术专家协调沟通具体手术时间,制定手术方案,术后根据患者病情出具康复方案。
自保单等待期后提供,保单有效期内每年最多享受 1次服务,限被保险人使用。
1524 家重疾绿通网络医院清单详情见附件 1
注意事项:
1. 重疾说明:上述服务所指重疾需符合保单限定的重大疾病范围;
2.除外责任:本服务对医疗过程中医生的医疗行为不具任何影响力,如在医疗过程中
出现任何医疗意外、医疗事故或医疗纠纷,公司不承担任何责任;
3.服务取消:确认预约后,由于客户自身原因造成不能按约定时间就诊的,将视为已
享受该服务;
4.服务次数:门诊就医陪同服务、住院安排、手术安排三种服务均为 1次/年,次数
不累计不结转;
5.其他费用:客户就诊过程中发生的检查、药品及其他费用,由客户自行承担;
6.其他声明:我司将保留对上述条款的解释权,服务条款内容的变更和调整,我司将
会通过其他有效形式进行通知。
二、住院医疗费用垫付服务
为被保险人提供包括日常医学咨询、住院医疗费用垫付、院后居家远程康
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