保洁操作流程及方法.pdf

物业保洁操作规程（一） 保洁操作流程及方法 临沂市现代物业服务有限公司 二〇一五年三月十三日 页脚内容 0 物业保洁操作规程（一） 目 录 一、保洁工作流程方法 2 1、大厅清洁 2 2、楼层清理 6 3、电梯清洁 11 4、卫生间清理 12 5、车库清理 19 6、外围清洁 22 二、保洁常用工具的使用规范 26 三、保洁部常用清洁剂使用方法 30 四、 15个怎么办 33 五、保洁工作安全注意事项 36 页脚内容 1 物业保洁操作规程（一） 一、保洁工作流程方法 1、大厅清洁 大厅清洁：大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大 厅盆景 / 装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁 （如显示屏、照明 及空调开关） 工作流程 备注 用干净尘推推地，由墙一侧推至另一 侧，在另一侧墙角将尘土扫起，覆盖无遗 漏，推至地面干净光亮， 地面目视无尘土， 大厅地面清理完毕，对尘推进行清理，用 毛刷梳理尘推，梳理完毕对尘推进行打油 保养，下次使用做好准备 大厅由里向外清理，主厅清理完毕进 行厅门地面清理， 沿着转门转向清洁地面， 直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮， 注意清理转门下方毛刷内的垃圾，避免毛 刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面 页脚内容 2 物业保洁操作规程（一） 大厅门外平台清理， 用尘推直线推行， 由一侧推至另一侧，同时检查大厅台阶及 两侧的卫生，用干净潮湿的抹布擦拭转门 底部边沿，保证无灰尘 转门玻璃清理，用湿抹布进行擦拭， 然后再用玻璃刮从上至下的顺序，依次擦 拭，直至玻璃无水渍、手印等，保持光洁 明亮 玻璃清理：大厅玻璃擦拭，与转门玻 璃擦拭同样方法 大厅、窗框窗框清理，用干净潮湿的 抹布进行擦拭 室内盆景擦拭，用干湿两块抹布擦拭 各类装饰物，先用湿抹布进行擦拭，再用 干抹布擦拭，不留水痕、水迹 页脚内容 3 物业保洁操作规程（一） 水幕墙擦拭，顺着水幕纹路进行冲刷， 保证水幕墙面无青苔污垢 烟灰盆清理，倾倒垃圾，烟灰