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分享关于《 细节决定成败》观后感 500 字 细节决定成 败 是一句俗 语,也是一种哲理哲思,指的是 讲究细节能决定事件的走向。下面就是小 编给大家带来的《 细节决定成 败》观后感 500 字,欢迎大家 阅读 ! ( 一) 我有幸拜 读了汪中求先生的《 细节决定成 败》一书,书中很多经典案例、警句,催人奋进。“百分之一的疏忽,就可能 导致百分之百的失 败”我在拜 读《细节决定成 败》一书中也有同 样的感想,同 样的体会,无 论什么样的职业,做什么 样的工作,都要重 视小事,关注细节,把小事做 细、做透, 细中见精,小中 见大的道理。把 读书的心得体会 联系到自己的学习工作和生活中去, 对那些平时工作中被忽略的小 节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。 但是,我 们大多数的人或多或少犯有大而化之、 马马虎虎的毛病,我生活的周 边“差 不多 ”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大 约、大体、大致、大概等等,成了差 不多先生的常用 词。正如汪中求先生在《 细节决定成 败》一书中所说: “芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况 总还只能做一些具体的事, 琐碎的事, 单调的事,也 许 过于平淡,也 许鸡毛蒜皮,但 这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基 础。”最 后,我想以海 尔总裁张瑞敏的 这句话:什么是不 简单,把每一件 简单的事做好就是不 简单 。 什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无 论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。 细节是什么 ?名牌鞋里的一粒沙 ?胜利之路上最意外的 绊脚石 ?都不对。 汪中求先生在 书中一下点中要害: “芸芸众生能做大事的 实在太少,多数人的多数情 况总还只能做一些具体的事、 琐碎的事、 单调的事,也 许过于平淡,也 许鸡毛蒜皮,但 这 就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基 础。 ” 随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越 细,也要求人 们做事 认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运 转。 例如三株管理上的混乱和大肆 铺张浪费,凯玛特高层管理者 对小问题的熟视无睹和推诿扯皮, 拥有百年基 业的巴林 银行对违规 的账户事权划分的漠 视,终于使他 们在市 场的汪洋大海中翻船落 马,折戟沉沙 ! 由此看来,狠抓 细节管理,刻不容 缓。 我想首先,我 们要做好服 务规范和人力 资源中的 细节管理。注重服 务的全过程,特 别是要加 强对重点客 户挖掘维护工作,做好 细节服务文章。 细节其实最能体 现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能 让客户感受服 务的优劣。 因此,让客户对工行的服 务满意,必 须从服务的细节入手,站在客 户的角度审视和查找服务的薄弱 环节,逐个 问题、逐个 细节加以持 续改进,切实促进网点服 务水平的不断提升在细节上不断磨 练。 还要重视产品的后 续服务,使我 们的金融 产品更人性化、更有人情味,所处见精神 ”。  谓 “于 细微 细节是成功 赛场上最公平的裁判 员。一个 细节为 什么能决定成 败 ?举个事例来 说吧。“加加林 ”这个名字大家 应该会很熟悉吧 ?他是第一个漫游太空的地球人。在面 试过程中有成 千上万个人都比加加林 优秀,可是他 为什么能登上宇宙呢 ?因为他在进入船舱时 脱了鞋。这不是为了考试才脱鞋,是因 为平时加加林就待人礼貌, 热爱干净。所以考官 们认为 加加林是一位有、有教养、懂礼貌的年 轻人。 读完这个故事后,我想:其 实成功很 简单。,只需要注意那么一个小小的 细节 ,并从身边小事做起。 生活中,在身 边的事例也不少。前几天, 张老师对我们说,要把手放在桌子上, 这样才能表示 对发言人的尊重。可是, 张老师说了几遍, 还是有的同学不把手放在桌子上。 这就是一个明 显又不突出的 细节,有的人做了,可有的人做不到。 这就是可以仔 细分辩一个人的与教养, 细节也体现了一个人的 习惯。 细节是一张遨游世界的通知 证。你看台湾首富王永 庆从小靠 卖米长大,可是生意怎么也红火不起来。王永 庆就想到了 别的米商不重 视的细节。他想到的是送 货上门,渐渐的,他的米 铺生活也不冷清了。一些不注重 细节,只看中大方面的人,只是硬碰硬的,是不会发大财的。像王永 庆这样 重视细节的人很多。或 许,细节是人生的指路牌。 成功是一种 习惯,是靠自己去争取,失去 细节,就像失去 习惯。最后,我想 总结一下:“其 实成功很 简单 。只需要三个条件:勤 奋、天才、注重 细节 。天才只 2% ,勤奋占 50% ,注重细节占 48% 。天才 +勤奋 +注重细节 =100% 成功。 注重细节塑造辉煌 —— 读《细节决定成败》有感 这些年来,每每有人 问起你在单位里如何,我 总是一脸茫然无奈地 说,还是那 样,平平常常,每天无非是 对

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