管理学基础复习题基础.pptx

1、目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 （ 正确 ） 2、在组织规模一定的情况下，加大管理幅度可以减少管理层次。(正确) 3、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。。(错误) 4、在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属于竞争。 （错误）;5、从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。（错误） 6、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质是相同的。 （ 错误 ） 7、确定备选方案时，很重要的一项工作在于减少备选方案的数量。 （错误 ） 8、当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 （ 错误 ）;9、组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。（√） 10、法约尔提出统一指挥，指一个下属人员只应接受一个领导的命令。( 错误) 1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（ ） 2、激励过程的出发点是为了实现组织的目标。（ ） 3、在组织规模一定的情况下，加大管理幅度可以减少管理层次。（正确） 4、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质是相同的。 （ ） ;5、目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（正确） 6、决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。 （正确） 7、约尔提出统一指挥，指一个下属人员只应接受一个领导的指挥。（ ） 8、企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。（ ） 9、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（ ） 10、非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系???团体。（ ）;1、某人在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？（ ） A．明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇 B．让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间 C．向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作 D．与他共同分析原因，寻求改进的措施;2、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（ ）。 A．调整计划和纠正偏差 B．纠正偏差和调整计划 C．反馈控制和预先控制 D．预先控制和反馈控制;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:10:1523:10:1523:108/4/2021 11:10:15 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2123:10:1523:10Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:10:1523:10:1523:10Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2123:10:1523:10:15August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202111:10:15 下午23:10:15八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2111:10 下午八月-2123:10August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 23:10:1523:10:1504 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:10:15 下午11:10 下午23:10:15八月-21 ;;;;;;;;;2、某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说：“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者