管理者心态建设与技能提升训练.ppt

管理者心态建设与技能提升训练;引言;课程介绍;角色转变：按本色做人，按角色做事;企业内部秩序;如何当好下级;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.??把握机遇，谁就心想事成。***** 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;老好人：企业中的罂粟花;老好人：企业中的罂粟花;互相扯皮，组织大敌;管理者角色;自我管理：成功来自严格的自我管理和超凡的毅力;自我管理是一切管理的起点;超乎寻常的毅力，绝不轻言放弃;提要综合素质，打造领导者的基因;用战略思维管理自我;养成个人的良好习惯;自律是优秀管理人员必须具备的美德;保持旺盛的精力，凡事要做好计划;目标管理：选择什么样的目标，就有什么样的人生;有目标就有希望;培养你的进取心;目标设立原则;立足长远，给自己设定发展目标;管理者如何实施目标管理;目标管理的基本原则;人员管理：管理的核心永远是“人”;放弃控制欲，领导比管理更好;让每个员工认识到自己的重要性;请将不如激将，适当给予压力;给自己做减法，给员工做加法;及时化解与下属的矛盾;帮助员工建立自信心;人尽其才，发挥不同员工的作用;团队管理：小成功靠个人，大成功靠团队;团队精神是团队管理最重要的部分;如何借助团队管理团队;怎样的团队成员才算适应能力强？;与团队成员共享荣耀;掌握团队管理的6个力;提升团队的激情;最强的团队需要有最强的个人;时间管理：狗一样的学习，绅士一样的玩;时间管理技巧;决不拖延;个人如何改掉拖延习气;提高工作效率的艺术;妨碍时间管理的观念;如何提高会议效率？;细节管理：小事成就大事，细节成就完美;细节管理;个人做事如何做好细节;本课程总结与学以致用