第二讲环境与组织文化.pptx

环境与组织文化;学习目标：;一、管理者：万能？象征？;现实：两种观点的综合：;二、组织环境;★ 环境结构：;（一）、一般环境;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:30:5021:30:5021:308/5/2021 9:30:50 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2121:30:5021:30Aug-2105-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但??销售时，你必须使用购买者的语言。21:30:5021:30:5021:30Thursday, August 05, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2121:30:5021:30:50August 05, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 20219:30:50 下午21:30:50八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 219:30 下午八月-2121:30August 05, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/5 21:30:5021:30:5005 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:30:50 下午9:30 下午21:30:50八月-21 ; （1）、全球化的经济价值:;（2）、全球化观念的基本类型：;（3）、全球化的实践：;1970年代，跨国公司出现。 ◆跨国公司（transnational corporation，TNC）： 在多国拥有运营单位，实行分散的、本土化管理。 1990年代，出现无国界组织。 ◆无国界组织（borderless organization，BO）： 以产业关系为纽带构建组织。 进入21世纪，部分中国优质企业也进入国际化发展阶段： 联想、TCL、华为、中石油、中石化等。 ★ 区域性贸易联盟 ;（4）、全球化的途径：;（5）、全球化对组织管理的影响：; ◆霍夫斯泰德文化维度的一些例子：;◆ 全球雇员的甄选标准排序：;◆ 影响全球雇员工作适应性的因素：;2、政治/法律：;政治环境案例：奥克斯退出汽车业; 政策难料：2004年7月1日，新的汽车产业政策 规定： （1）不得向非汽车、摩托车生产企业及个人转 让汽车、摩托车生产资格。 （2）新建汽车生产企业投资总额不得低于20亿 人民币，其中自有资金不得低于 8亿人民 币。 （3）必须建立成品研究开发机构，投资不低于5 亿人民币。 ;3、经济环境;◆经济的力量：;4、社会文化环境;对人口状况的准确认识：;5、技术环境; ◆ 技术的力量;（二）、具体环境;◆组织的利益相关者：;◆利益相关者的管理方式：;◆环境不确定性变化情况：;◆适应环境不确定性的外部条件：;◆适应环境不确定性的内部调整：;（三）、组织文化;组织文化;5、组织文化的结构：;6、组织文化的标志;7、组织文化对管理的影响：;;;10、组织文化与领导:;11、组织文化的理想形式:; 再 见 第三讲 目标与计划