第十四章物流业.pptx

第十四章 现代物流业;内容提要;第一节 物流业;二、传统物流业向现代物流业转变 1. 充分把握市场需求状况 2. 掌握现代物流经营的技巧 3. 应用开展现代物流经营的技术 4. 探索新型的经营模式 5. 通过合资的方式组建现代物流企业;第二节 物流企业;5. 物流咨询服务模式 6. 物流管理输出模式 7. 物流连锁经营模式 8. 物流战略联盟模式;二、目前我国物流企业的主要类型： ?? 1.? 传统储运转型的物流企业，以大中型国有企业为典型代表，如中外运、中邮物流、中铁快运、中远物流、中海物流、中国储运、招商局物流等； 2.?源自生产流通企业的物流企业，如海尔物流、安得物流等； 3.?新兴民营物流企业，，如宝供、宅急送、新兄弟物流等； 4.?外资物流企业如DHL、TNT、马士基、FedEx、UPS等。 就市场份额来说，目前第一类物流企业仍占市场的主导地位，第二类物流企业占市场份额较小，第三类市场份额快速上升，而第四类物流企业的市场份额也正逐步扩大。 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:05:1623:05:1623:058/4/2021 11:05:16 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2123:05:1623:05Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:05:1623:05:1623:05Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2123:05:1623:05:16August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202111:05:16 下午23:05:16八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2111:05 下午八月-2123:05August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 23:05:1623:05:1604 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:05:16 下午11:05 下午23:05:16八月-21 ;第三节 第三方物流; （二）分类 1.? 资产基础型第三方物流 （1）特点：物流供应商拥有从事专业物流活动或约定物流活动的装备、设施、运营机构、人才等生产条件，并且以此作为自身的核心竞争能力。 （2）优点：可向用户提供稳定、可靠的物流服务；资信程度比较高，对客户有吸引力。 （3） 缺点：投入大；灵活性不强。 2.非资产基础型第三方物流 （1）特点：物流供应商不拥有资产或租赁资产，以人才、信息和先进的物流管理系统作为向客户提供服务的手段，并以此作为自身的核心竞争力。 （2）优点：不拥有庞大的资产，可获得较低的成本。 （3）缺点：资信度低，吸引力不强 ; （三）特点 1.?一个第三方物流企业可以契约代理多个工商企业的物流业务 2.第三方物流企业具有信息优势 3.第三方物流企业具有专业化效益 4.第三方物流企业具有规模效益 5.第三方物流企业具有系统协调能力 6.创造社会效益 （1）可将社会上众多的闲散物流资源有效整合、 利用起来 （2）有助于缓解城市交通压力 ;二、从工商企业角度看第三方物流 （一）使用第三方物流的优越性 1.?? 可以降低成本 2.???可提升企业服务价值 3.???可降低风险 4.???可提高企业竞争力 ;（二）妨碍企业物流业务外包的原因 1. 企业担心可能出现的对货物控制的潜在风险。 2. 有些企业认为自营物流可以避免“外包”形成的直接费用支出。 3. 自己操作物流能保证自己的物流利益不与其他的企业共享而受损。 4. 企业内部不同部门的目标不一致，产生对外包的抵制和阻力。; （三）企业物流外包的形式 1. 物流业务完全外包 2. 物流业务部分外包 3. 物流系统接管 4. 战略联盟 5. 物流系