第四讲卖场规划与设计.pptx

卖场规划与设计; 一、卖场规划概述;（一）卖场规划与营运之关系;２、卖场规划与营运之概念 （1）卖场的营运要素 --营造贩卖气氛 --商品管理与创新 --提升服务品质 （2）创造卖场魅力的主要条件 --实现购物与生活休闲的完美结合 --通过良好的卖场规划设计，创造美丽空间，满足顾客需求 --做好卖场管理，提供优质服务;（3）卖场规划与管理的价值 --投入资源：人力资源，资金预算，设备技术，咨询情报 --转换过程：规划设计，安装布置，运作执行，维护更新，改善升级 --产出价值：效率化，差异化;1、卖场规划 --就是一家商店在其贩卖空间针对商圈顾客需求所做的配置设计。 2、卖场规划的目的 --将生硬的“建筑体”设计成人性化的“商业空间” --将单纯的“购物场所”变成“满足购物欲望和休闲享受的生活空间” ;3、卖场规划的理念与原则 有特色的卖场，本身就是一种卖点。 （1）卖场的基本理念 --卖场是为方便顾客选购所需的商品 --卖场通道是为顾客而设计的 --卖场规划必须以商品为基准考量 --考量商品与陈列的互动关系 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 06, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:49:0219:49:0219:498/6/2021 7:49:02 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2119:49:0219:49Aug-2106-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。19:49:0219:49:0219:49Friday, August 06, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2119:49:0219:49:02August 06, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。06 八月 20217:49:02 下午19:49:02八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 217:49 下午八月-2119:49August 06, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/6 19:49:0219:49:0206 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:49:02 下午7:49 下午19:49:02八月-21 ;（2）卖场规划的基本原则 --顾客需求原则：方便顾客进出；让顾客能够方便地自由选购；让顾客能够清楚地了解商品陈列；让顾客在卖场能够停留就一点。 --卖场合理化原则：卖场设施合理化；设备器材合理化；动向流程合理化；商品摆设合理化；空间配置合理化。 --卖场舒适原则：创造优势条件；排除不适因素。安全、明亮、整洁、宽敞、舒适。 ;（三）卖场规划设计流程; 二、卖场的外观设计;（一）卖场门面设计;2、从顾客的视角研究和设计门面效果 3、门面设计要符合经营要求 4、门面设计的简繁应与环境相适应 5、夜间营业卖场的门面设计 6、门面设计的材料选择 7、门面的个性化风格设计 8、门面设计的创意和文化内涵;（二）卖场出入口设计;2、卖场入口的类型和特点 （1）不同开放程度的入口 --开放型入口 --半开放型入口 --封闭型入口 （2）不同引导深度的入口 （3）不同透视度的入口 3、出入口数量的确定 4、店前空间的优化设计 ;5、出入口的“门” 6、设计出入口的注意事项 --入口设计要综合考虑选址条件 --在出入口处要尽量使用斜面而非阶梯 --出入口的地面不能过于光滑 --出入口处应有良好的照明 --消防安全要求不容忽视 --出入口应当考虑空调的相关因素;（三）卖场的名称;（四）卖场的标志与招牌设计;3、标志设计的主要手法 （1）节奏与动感 （2）对比与映衬 （3）调和与平衡 4、招牌