管理理论的产生与发展.pptx

共41页;共41页;共41页;共41页;道家学说对传统中国的影响? ; 从历史渊源来看，春秋战国时代，随着奴隶制度逐渐解体，我国进入一个大动荡、大变革的时代。一部分奴隶主贵族逐渐失去了他们原有的经济和政治上的特权地位，成为贫民。其中一部分人结草为庐，结伴而耕，避世隐居。《论语》中把他们叫做“隐者”。这些人对弱肉强食、离乱痛苦的现实社会，表示强烈的不满，和孔子、孟子、老子、庄子一样，他们痛斥“天下无道”！在这同一个时代，儒家和道家思想得到了快速发展，但走着两条不同的道路。; 儒、道两家思想，一个刚健有为，一个柔顺因循；一个入世进取，一个潜隐退守，这是他们达到相通和互补的真正前提。所以，许多中国古代文人才能入世为儒，出世为道，或者熔儒道于一炉，张弛相济，进退自如。 儒家直面现实社会，力求探索一条改造客观世界的道路，即便是个人的修身养性，最终也是为了治国平天下。 道家面对残酷的现实，深入到人的心灵深处，从自然中寻找一条自我拯救的人生道路。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:44:5521:44:5521:448/5/2021 9:44:55 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2121:44:5521:44Aug-2105-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:44:5521:44:5521:44Thursday, August 05, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2121:44:5521:44:55August 05, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 20219:44:55 下午21:44:55八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 219:44 下午八月-2121:44August 05, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/5 21:44:5521:44:5505 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老???为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:44:55 下午9:44 下午21:44:55八月-21 ;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;行为科学理论; 组织行为学从它研究的对象和涉及的范围来看，可分成三个层次，即个体行为、团体行为和组织行为。 （1）个体行为理论 主要包括两大方面的内容： A．有关人的需要、动机和激励方面的理论，可分为三类： a.内容型激励理论，包括需要层次论、双因素理论、成就激励理论等。 b.过程型激励理论，包括期望理论、公平理论等。 c.行为改造型激励理论，包括强化理论、归因理论等。 B．有关企业中的人性理论。主要包括X——Y理论、不成熟——成熟理论。 ;（2）团体行为理论 正式团体和非正式团体，松散团体、合作团体和集体团体等。主要是研究团体发展动向的各种的因素以及这些因素的相互作用和相互依存的关系。如：团体的目标、团体的结构、团体的规模、团体的规范心脏信息沟通和团体意见冲突理论等。 （3）组织行为理论 主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。领导理论又包括三大类：即领导性格理论、领导行为理论和领导权变理论等 行为科学管理理论的特点： 行为科学管理理论的产生和发展是现代化大生产发展的必然产物。它把社会学、心理学、人类学等学科的知识导入管理领域，开创了管理领域的一个独具特色的学派。特点如下： 提出了以人为中心来研究管理问题 肯定了人的社会性和复杂性;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页;共41页