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第三篇 组织职能 第九章 组织基础 第十章 组织设计和组织变革 第十一章 组织文化 第十二章 人力资源管理 ; 第十章 组织设计与组织变革;一、现代组织设计的内容
(一)组织结构本身的设计
职能设计
框架设计
协调方式的设计
;一、现代组织设计的内容
(二)运行制度的设计
管理规范设计,又称规章制度设计
人员设计,确定组织结构正常运行所必需的人员质量和数量
激励制度设计 ;二、组织设计的任务和程序
(一)组织设计的任务
组织机构系统图
编制职务说明书;二、组织设计的任务和程序
(一)组织设计的程序
确定组织目标
确定业务内容
部门化
选择组织机构设计模式
规定职责权限
达成协作
配备人员
;三、组织设计的基本原则
(一)分工协作相结合原则
(二)目标一致性原则
(三)统一领导原则
(四)因事设职与人职相结合的原则
(五)责权利对等原则
(六)稳定性与适应性相结合原则
;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:52:4921:52:4921:528/5/2021 9:52:49 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2121:52:4921:52Aug-2105-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。21:52:4921:52:4921:52Thursday, August 05, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2121:52:4921:52:49August 05, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 20219:52:49 下午21:52:49八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 219:52 下午八月-2121:52August 05, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/5 21:52:4921:52:4905 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。9:52:49 ???午9:52 下午21:52:49八月-21
;四、影响组织机构设计的四大要素
(一)战略
随着企业战略从单一产品向多样化经营的转变,组织结构将发生变化
两种基本战略是成本领先战略和差异化战略
;四、影响组织机构设计的四大要素
(二)规模
1.创业阶段
2.职能发展阶段
3.分权阶段
4.参谋激增阶段
5.再集权阶段
;四、影响组织机构设计的四大要素
(二)规模
1.创业阶段
2.职能发展阶段
3.分权阶段
4.参谋激增阶段
5.再集权阶段
;四、影响组织机构设计的四大要素
(三)技术
(四)环境;五、组建部门(部门化)
横向的分工,是根据不同的标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务,横向分工的结果是部门的设置或“组织的部门化”
纵向分工,是根据管理幅度的限制,确定管理系统的层次,并根据管理层次在管理系统中的位置规定管理人员的职责和权限,纵向分工的结果,是责任分配基础上的管理决策权限的相对集中或分散。;五、组建部门(部门化)
(一)围绕职能组建部门(职能部门化)
1.职能部门化的组织结构优势
(1)结构简单、直观、合乎逻辑
(2)可以带来专业化分工的种种好处。
(3)每个职能部门经理的职责更加专业化,会使企业的招募和培训工作变得简单易行。
(4)总经理易于对部门经理的工作进行控制。
(5)各部门只负责一种类型的业务活动,有利于工作人员的培训、相互交流和技术水平的提高。
;五、组建部门(部门化)
(一)围绕职能组建部门(职能部门化)
2.职能部门化的组织结构可能存在的劣势
(1) 总经理任务繁重
(2)不容易产生通才型管理者
(3)可能使各部门之间的活动不协调
(4)不利于指导企业产品结构的调整;五、组建部门(部门化)
(二)围绕产品、顾客组建部门
1.产品部门化的优势
(1)能使企业将多样化经营和专业化经营结合起来
(2)有利于企业及时调整生产方向
(3)有利于促进企业的内部竞争
(4)有利于高层管理人才的培养;五、组建部门(部门化)
(二)围绕产品、顾客组建部门
2.产品部门化的局限性
(1)需要较多的具有像总经
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