第六章旅游企业员工薪酬与福利管理.pptx

第六章 旅游企业员工薪酬与福利管理 第一节 薪酬概述（P106） 第二节 薪酬管理概述（P109） 第三节 薪酬管理理论研究（P111）（略） 第四节 薪酬水平与薪酬调查（P115） 第五节 旅游企业薪酬福利体系设计（P116） 第六节 旅游企业的薪酬制度（P121） 第七节 战略性薪酬管理与薪酬福利体系设计（略） 第八节 薪酬与福利调控（P137） ;一、薪酬控制（P137） 二、影响薪酬成本控制的因素（P142） （一）外部环境：外部人力资源竞争情况 （二）员工变动情况：员工人数增加或流动加剧会降低企业的平均薪酬水平；反之，则会提高平均薪酬水平 （三）生活成本变动情况 （四）企业现有薪酬状况 1.上年度的加薪幅度 2.企业的支付能力 3.企业现有的薪酬政策;（一）薪酬预算（P137）——是指企业管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和取舍。 1.宏观接近法（P138）——是指首先对公司的总体业绩指标作出预测，然后确定下来企业所能够接受的新的薪酬总额，最后再按一定比例把它分配给各个部门的管理者，由管理者负责进一步分配到具体的员工身上。 2.微观接近法——是指先由管理者预测出单个员工在下一年度的薪酬水平，再把这些数据汇总在一起，从而得到整个企业的薪酬预算。（P138） （二）薪酬控制计算（P139）;(1)根据薪酬费用比率推算合理的薪酬费用总额 薪酬费用比率=薪酬费用总额/销售额=（薪酬费用总额/员工人数） /（销售总额/ 员工人数） (2)根据盈亏平衡点推断适当的薪酬费用比例 盈亏平衡点——是指在该点处企业销售产品和服务所获得的收益恰好能够弥补其总成本而没有额外的盈利。 边际盈利点——是指销售商品和服务带来的收益不仅能够弥补全部成本支出，而且还可以付给股东适当的股息。 安全盈利点——是指在确保股息之外，企业还能得到足以应付未来可能发生风险或危机的一定盈余。计算公式为：;盈亏平衡点＝固定成本÷（1-变动成本比率） 边际盈利点＝（固定成本＋股息分配）÷（1-变动成本比率） 安全盈利点＝（固定成本＋股息分配＋企业盈利保留）÷（1-变动成本比率） 根据这三个公式，可以推断出企业支付薪酬成本的各种比率如下：;薪酬支付的最高比例（最高薪酬成本比例）=薪酬成本总额/盈亏平衡点（上的总收入） 薪酬支付的可能限度（可能薪酬成本比例）=薪酬成本总额/边际盈利点 薪酬支付的安全限度（安全薪酬成本比例）=薪酬成本总额/安全盈利点;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 06, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:46:2619:46:2619:468/6/2021 7:46:26 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2119:46:2619:46Aug-2106-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。19:46:2619:46:2619:46Friday, August 06, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2119:46:2619:46:26August 06, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。06 八月 20217:46:27 下午19:46:27八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 217:46 下午八月-2119:46August 06, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/6 19:46:2719:46:2706 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:46:27 下午7:46 下午19:46:27八月-21 ;假设：企业产品销售单价为p，销售量为x，企业产品销售收入为y； 企业的固定成本为a，单位变动成本为b，企业总成本为c。 则有（1）y=px （2）c=a+bx 。 于是达到盈亏平衡时,则有 px= a+bx，则x= a / (p-b) px= a p / (p-b) =a / (1-b/p)= a / (1-bx/px) 于是可以得出如下公式—— 按产品销售额计算： 盈亏平衡点=固定成本/(1—变动成本率) 变动成本（计件工资最为显著）