统计过程控制SPC培训.pptx

培训导师：李开俊 QA部门;;;;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:19:3923:19:3923:198/4/2021 11:19:39 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2123:19:3923:19Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:19:3923:19:3923:19Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2123:19:3923:19:39August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202111:19:39 下午23:19:39八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2111:19 下午八月-2123:19August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 23:19:3923:19:3904 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:19:39 下午11:19 下午23:19:39八月-21 ;;;SPC控制图定义;SPC控制图原理图;控制图演变;顾客的需求：这里顾客是指任何后续过程，以及使用最终产品的顾客。 关键性的流程控制点：这些关键性的控制点往往是造成缺陷或报废的潜在原因。 当前的潜在问题区域：考虑现在的浪费或性能不好的证据（如废品，返工，与目标不符等）以及存在风险的区域（如：对产品设计或服务，或过程中任意要素即将进行变化。） 确定5W1H（何时，何地，谁，如何,收集什么信息，为什么）。 在研究开始之前应消除不必要的外部变差原因。目的是确定甚至不使用控制图时就能且应纠正的明显问题。在所有情况下，应坚持在过程登记表记录所有相关事件例如：使用流程改变，原材料的变化，员工的变化等）;;;;Xbar-R Chart定义;;;;x-R Control Chart 繪制步驟:;;;;;;;;测试六 ： 连续的五个点中有四个点在 B 区或以下 此项测试是指当连续五个点中有四个点超出1 sigma范围 ;;测试八 ： 单点超出控制下限 当某点跌出在 控制图下半部分的 3 sigma 限制线;趋势、周期性控制图异常点判断;趋势、周期性控制图异常点判断;趋势、周期性控制图异常点判断;X-（MR）管制圖的定义;X-（MR）控制图的计算;;;;;;;;;;;;;;