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--绩效管理培训--
;目录;绩效管理是公司战略得以实施的重要保证;绩效管理是公司战略管理的重要组成部分;绩效管理对我本人有什么实际意义?;KPI指标在现代绩效考核体系中得到了广泛应用;战略绩效管理的概念模型;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:51:0021:51:0021:518/5/2021 9:51:00 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2121:51:0021:51Aug-2105-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。21:51:0021:51:0021:51Thursday, August 05, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2121:51:0021:51:00August 05, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 20219:51:00 下午21:51:00八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 219:51 下午八月-2121:51August 05, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/5 21:51:0021:51:0005 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。9:51:00 下午9:51 下午21:51:00八月-21
;战略绩效管理的基本过程;绩效管理具有激励、沟通和评价三方面核心功能;;期间目的; 用途;培训发展;摩托罗拉的绩效评估流程;CISCO的绩效评估;;绩效管理是一个动态的贯穿于全年的过程;绩效管理的流程和步骤;绩效管理步骤一:岗位职责明确;绩效管理步骤二:制定个人工作计划;绩效管理步骤三:制定个人发展计划;绩效管理步骤四:定期考核;绩效管理步骤五:指导与反馈;绩效管理步骤六:年度考核;绩效管理步骤七:考核结果讨论;绩效管理步骤八:年终奖励;;绩效管理体系建立的基本原则;绩效管理位于企业人力资源管理的核心位置;绩效管理流程初步设计;绩效管理指标体系分解;; 增值原则
客户优先原则
结果优先原则
权重原则
过程因素为辅
;KPI及工作任务指标开发是一个沟通过程;KPI指标体系可以划分为四种类型、四个纬度;与战略目标的联系: 指标是否能和战略目标相吻合?
简明性: 指标是否简单并能被清楚的理解?
可衡量性: 指标是否能量化?能否得到验证?
可实施性: 是否能采取行动以提高绩效?
可控性: 结果是否能在职责范围内可控?
时限性: 是否有明确的时间要求?
可信性: 指标是否难以操纵?
整合性: 指标是否能有机地将整个组织联系起来?;绩效考核的评估者与被评估者—业绩KPI和工作计划指标的制定及考核;绩效考核的评估者与被评估者—能力和态度考核;;绩效实施是一个持续的沟通的过程;工作计划和工作例会可以把事后管理转变为事前、事中和事后的全过程管理;;数据收集人:被评估人的直接领导人
收集数据的类型:用以计算被评估人KPI得分的相关数据
;谢谢大家!
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