第四章领导观念与领导原则.pptx

第四章 领导观念与领导原则;第一节 领导观念;;;;;二、现代领导的基本观念;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:07:1723:07:1723:078/4/2021 11:07:17 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2123:07:1723:07Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:07:1723:07:1723:07Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2123:07:1723:07:17August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202111:07:17 下午23:07:17八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2111:07 下午八月-2123:07August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 23:07:1723:07:1704 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:07:17 下午11:07 下午23:07:17八月-21 ;;2、权力观;;3、法制观念;4、市场经济观念;;5、人才观念;人才的价值及重用性;6、系统观念;7、开拓创新观念;开拓创新的意义;8、人生价值观念;第二节 领导原则;二、现代领导的基本原则;第五章 领导体制; 领导体制：指领导系统中以领导权限划分为基础所形成的组织机构设置和制度安排。 如何理解领导体制？ 1、实质是领导权限的划分。 领导权限划分科学与否的标准： 权利和责任是否一致 权力与责任的划分是否明确 权力与责任的配置是否得当 ;2、载体是组织机构设置 领导体制是一种整体的组织架构，是静态的事权分工制度与动态的运行机制相统一的机构体系 职责定位、机构设置、人员安排 权责体系、运行规则等 3、领导体制是一种制度安排 领导权限划分—分工制度 机构设置—组织制度 人员安排—人事制度 运行规则—管理制度 权责体系—责任制度 ;结论：领导体制是领导活动得以开展的载体,也是领导者借以开展工作的舞台，同时又是充分发挥领导的功能、提高领导效率的关键环节。因此，领导体制的建设问题是关系到领导活动成功与否的核心问题。;领导体制与领导机制、领导制度概念辨析;联系：从概念内涵上看，领导体制内在地包含了领导机制。领导体制作为领导权限的划分的制度，既包括了组织机构、组织结构和人员安排等，也包括了组织机构之间以及组织成员之间、组织成员与机构体系的关系，还包括了领导权力、组织机构的运行和组织成员的行为规范。 从领导活动运行的角度看，领导体制的活力离不开领导机制的有效性，领导体制的活力来源于来源于领导机制的正常运转和有效发挥作用；领导机制的有效性也离不开领导体制的有效性，领导机制作用的发挥要依靠并借助于领导权限的划分、组织机构设置、特定制度安排即领导体制而实现的，二者相互依存、相互影响、相互作用。; 制度有宏观与微观之分，宏观制度是指一定历史条件下的政治、经济、文化等方面的体系；微观制度是一种办事规则或行动准则。 宏观领导制度就是指一定历史条件下形成的规范领导活动的体系。微观领导制度是指在领导活动中要求大家共同遵守的行动准则。宏观领导制度大于领导体制外延，领导制度决定领导体制，有什么样的领导制度，就有什么样的领导体制，领导体制是为领导制度服务的。 微观领导制度的外延小于领导体制的外延，领导体制就是关于领导权限划分及其实现途径的制度体系，内在地包含了一系列具体制度。;二、领导体制的内容;完整统一原则;2、领导机构组成;3、领导组织结构 领导组织结构，是指领导机构内部各部门之间的相互关系和连接方式。 ;领导组织结构的标准：领导层级和领导幅度 组织机构形式：金字塔型和扁平型 演变出： 直线式结构 职能式结构 混合式结构 矩阵式结构 事业部式结构;直线型结构;职能制组织结构;混合式结构;矩阵型结构 由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构，一套是纵向的职能管理系统，另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统，横向和纵向的职权具有平衡对等性 打破了统一指挥的传统原则，有多重指挥线 当组