网络营销的市场分析.pptx

第三讲 网络营销的市场分析;学习目标;内容;一、网络市场细分概论;网络市场细分的概念 英文：Network Segmentation 企业根据消费者的需求欲望、购买行为等各方面的差异性，把某一产品的整体市场（异质市场）划分为若干个消费者群（同质市场） ;注意点 a、按照消费者进行分类 b、市场细分更是一种聚合 c、消费者的需求会发生改变 ;网络营销市场细分的作用 案例：诺基亚未来移动信息传递业务市场细分? （1）分析网络市场，发现市场营销机会，开拓新市场， 扩大市场占有率（2）有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果（3）有利于制定和调整营销方案，扬长避短，增强 企业应变能力 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:23:3623:23:3623:238/4/2021 11:23:36 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2123:23:3623:23Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:23:3623:23:3623:23Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2123:23:3623:23:36August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202111:23:36 下午23:23:36八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2111:23 下午八月-2123:23August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 23:23:3623:23:3604 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:23:36 下午11:23 下午23:23:36八月-21 ;网络营销市场细分的标准 网络营销市场细分是依据一定的细分变量进行的 （1）网络消费者市场细分标准 一般来说，影响消费者市场需求的主要因素，大致可分为四大类，即地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。;上网目的 ;;（2）生产者和提供服务商网络市场细分的标准;;市场细分的步骤 a、依据需求选定产品市场范围 b、识别市场细分的目标 ①管理导向方法：从管理者角度选择细分变量来定义细分市场②市场导向方法：从顾客的角度通过各种调查、测试性方法确定评价顾客特性，从而定义细分市场  ;c、市场细分变量分析、筛选、组合 对每个细分市场中顾客特征进行深入分析，从而在性质和数量层面理解顾客需求。 ;d、预测市场潜力（经济可行性） 目的：确定市场细分决策的前提，这不仅包括判断市场潜力的大小，还包括在市场潜力与可用资源之间进行权衡。 e、预测可能的市场份额（进入的可行性） 两个基本任务： ①细分市场竞争地位分析 ②特定细分市场的营销策略初步方案分析。 运营成本是否合理 ;f、选择特定细分市场 将细分市场利益和目标进行分析比较，评价投入及产出效率和效果水平。 考虑进入细分市场的其他难以计量评价的重要条件，如组织、环境等。 市场细分应该注意的问题 1）防止因市场细分而增大成本，降低企业利润 2）有些市场根本不需要细分;案例：乳酸菌饮料的过度细分;理想市场细分的特征 ;二、网络营销目标市场的选择;网络目标市场应该具备的条件 1）该网络市场有一定的购买力，能取得一定的营业额和利润； 2）该网络市场有尚未满足的需求，有一定的发展潜力； 3）企业有能力满足该网络市场的需求； 4）企业有开拓该网络市场的能力，有一定的竞争优势。;定义 也叫网络目标消费群体，是指企业商品和服务的销售对象。 一个企业只有选