管理学原理1—4-课件.pptx

第四章 决策;第一节 决策的定义、原则与依据;第二节 决策的类型;第三节 决策的理论;第四节 决策的过程;第五节 决策的方法;二、有关活动方向的决策方法;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:43:4321:43:4321:438/5/2021 9:43:43 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2121:43:4321:43Aug-2105-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:43:4321:43:4321:43Thursday, August 05, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2121:43:4321:43:43August 05, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 20219:43:43 下午21:43:43八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 219:43 下午八月-2121:43August 05, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/5 21:43:4321:43:4305 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:43:43 下午9:43 下午21:43:43八月-21 ;明星;(二)政策指导矩阵;三、有关活动方案的决策方法;;C 30 20 10;2．量本利分析法; 30 25 20 15 10 5;(2)代数法。代数法是用代数式来表示产量、成本和利润的关系的方法。;(二)风险型决策方法;1;(三)不确定型决策方法;;3．最小最大后悔值法;第一篇的要点、难点：熟悉掌握管理的定义、五种管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制、本书中的七种管理职能有：信息获取、决策、计划、组织，领导、控制和创新 ；管理者的角色、技能；管理的属性；掌握中外早期管理思想；古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论系统管理理论；系统管理理论、权变管理理论、质量管理理论；理解道德概述、影响管理者道德素质的因素、提高员工道德素质的途径、社会责任概述社会责任的具体体现；理解信息概述、 信息系统、其他信息技术；决策、理解决策的定义、原则与依据、决策的类型、掌握决策的理论、决策的过程、决策的方法。难点注意管理的定义、管理职能、属性、各种管理理论的理解掌握、掌握决策的理论、决策的过程、决策的方法。