管理理论的形成与发展课件.pptx

学习经典管理理论的基本思路; 古典理论是古典的，然而也是现代的，古典管理的精华永存。 ;第二章 管理理论的形成与发展 ; 一、管理实践、管理思想和管理理论 三者之间关系; 二、早期的管理实践与管理思想; 二、早期的管理实践与管理思想; 二、早期的管理实践与管理思想;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的??向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 06, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:51:4719:51:4719:518/6/2021 7:51:47 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2119:51:4719:51Aug-2106-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。19:51:4719:51:4719:51Friday, August 06, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2119:51:4719:51:47August 06, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。06 八月 20217:51:47 下午19:51:47八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 217:51 下午八月-2119:51August 06, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/6 19:51:4719:51:4706 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:51:47 下午7:51 下午19:51:47八月-21 ;二、早期的管理实践与管理思想;二、早期的管理实践与管理思想;;;早期管理思想的特点;社会背景：简单协作——手工制造——机器大工业——工业革命（18C）——工厂制度的发展——管理的关注; 19世纪末到20世纪30年代，主要组成部分是科学管理，为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。;MG2-6;古典管理理论;代表人物：（美）泰罗（F.W.Taylor,1856--1915） 主要著作：《科学管理原理》、《计件工资制》 《车间管理》 ;泰勒（Frederick W. Taylor, 1856-1915） 美国人，工程师，科学管理之父。生日: 1856/20/3 。 ;泰勒的科学管理的主要内容;５、计划与执行分离; 1、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率； 2、达到最高工作效率的手段是运用科学的管理方法代替旧的经验管理； 3、实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人双方在精神和思想上的变革。; 亨利·甘特：“甘特图”“计件奖励工资” ; “是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段” ——列宁（1918）;3、由于管理职能与执行职能的分离使管理理论的创立和发展有了实践基础； 4、泰罗把工人看成是会说话的机器，在体力和技能上受到最大限度的压榨。;代表人物：（法）亨利· 法约尔，（H.FAVOL，1841—1925） 代表作：《工业管理与一般管理》 ; 法约尔(Henri Fayol, 1841-1925)，法国人，现代经营管理之父 ,生日 1841-7-29 。;（一）企业的六项基本活动;（二）管理的14条原则 1、分工 　　　　 　2、权利与责任 3、纪律“纪律是领导人造就的”----Fayol　4、统一指挥 5、统一领导 　　　　　6、等级链 7、集权与分权 　　　　　8、秩序 9、公平 　　　10、人员稳定“近亲繁殖”与“远缘杂交” 11、首创精神 　　　12、个体利益服从整体利益 1