第五章客户管理.pptx

第五章 客户管理;了解My Alibaba客户管理模块 掌握My Alibaba私人展示厅 掌握多用户管理 了解商情特快 ;My Alibaba客户管理模块 ;客户管理的重要性 客户管理各模块的功能 客户管理的主要内容;客户管理的重要性;客户管理各模块的功能(参看任务计划书);客户管理主要内容;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Thursday, August 05, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:31:5721:31:5721:318/5/2021 9:31:57 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2121:31:5721:31Aug-2105-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:31:5721:31:5721:31Thursday, August 05, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2121:31:5721:31:57August 05, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。05 八月 20219:31:57 下午21:31:57八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 219:31 下午八月-2121:31August 05, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/5 21:31:5721:31:5705 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:31:57 下午9:31 下午21:31:57八月-21 ;建立客户库;客户分类;联系记录管理;报价管理;发布统计报表 询盘统计报表 前10位产品 前10位供应信息 前10位国家或地区 询盘客户转化率 销售收入报表 每月操作统计;2 私人展示厅;私人展示厅;私人展示厅的作用;私人展示厅;私人展示厅案例 新产品上市 不希望大范围发布 ; Multi-function Walking Stick This attractive seat provides a useful place to rest when out and about. The tripod base ensures it is stable whilst the moulded seat offers comfort and support when needed. Folding away quickly and easily, it can also be used as a walking stick. Seat height: 57.5cm (22.5) Weight: 0.8kg Maximum user weight: 124kgs ;Action;3 多用户管理;多用户管理;多用户角色??置;添加子帐号背景;4 商情特快;商情特快;;;;内容回顾;