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质量员专业管理实务内部培训考试资料,教材试题及答案 建设行业专业技术管理人员职业资格培训 质 量 员 专业管理实务科目学习辅导 质量员《专业管理实务》学习辅导 概 说 一、科目(课程)的性质: 本科目为建设行业质量专业管理人员业务能力与质量管理方法实用知识和实用方法的一门课程。 二、课程内容: 第一章 质量检查员岗位职责及职业道德 第二章 建筑施工技术 第三章 工程质量控制 第四章 建筑工程施工质量检查与验收 第五章 工程建设施工相关法律法规 三、学习要求 1. 通读教材，不遗漏任何部分，在阅读的过程中，对生疏的问题，应重点加以理解和弄清; 2. 要保证学习时间的投入，并根据自己在专业技术知识方面的强弱程度分配学习时间。 3. 注意考核大纲对教材中各专业知识掌握要求的程度，如掌握、熟悉、了解的轻重层次。 四、考试注意事项 1. 按规定的时间、地点，准时参加考试; 2. 首先在试卷左侧边填写姓名、单位、考号，并保证正确无误; 3. 应按考题顺序答题，先审题(题型及答题规则)，后答题。注意关键字不能遗漏(如大于、不大于;小于、不小于;应、不应;正确的说法、错误的说法等)。 4. 答题以所用教材中的说法为准，并做到不空题、不漏题。 5. 所有汉字、数字、拉丁字母、希腊字母等应书写清晰、公整;需要更改时，应用杠改，不得用涂改法，更正的字、数字、字母应写在被改字的上方(或括号内); 6. 文字叙述答题应按中文书写规定，段落分明，不得无标点符号，必要的编号应有大小区别。 第一章 质量检查员岗位职责及职业道德 教材第1~5页。 本章共有三个方面的内容: 一、质量检查员岗位职责; 二、质量检查员的职业道德; 三、质量检查员的工作内容及工作程序 通过本章的学习，应充分认识到质检员要有高尚的职业道德和精湛的 业务能力，尤其是在实际工作中和面对现实，要把握好自己，杜绝对质量 检查、检测、验收数据的篡改或造假。 第二章 建筑施工技术 本章内容与专业基础课程的内容有相同的内容，在学习中应重点掌握 各工程施工技术特点，对施工质量的要求和标准。 第三章 工程施工质量控制 本章为重点章节，也是质量员进行施工质量控制的指导思想和方法。 重点掌握: 一、影响施工质量的五大因素 人、材料、施工机械、施工方法、施工环境。五大因素也是对质量问 题进行分析的主要思路。 二、施工质量控制的基本原理(P142~144) 1. “PDCA”循环原理; 2. 三阶段控制原理—事前控制、事中控制、事后控制; 3. 三全控制原理—全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。 三、施工质量现场检验的主要方法(P158~159) 1. 目测法—看、摸、敲、照; 2. 量测法—靠、吊、量、套; 3. 试验法—力学性能、物理性能、化学性能试验，无损测试。 四、工程质量控制的原则(P162) 1. 坚持质量第一的原则; 2. 坚持以人为本的原则; 3. 坚持以预防为主的原则; 4. 坚持质量标准的原则; 5. 坚持科学、公正、守法的原则。 五、施工质量控制案例(P164~167)。共有4个案例。 六、施工质量控制、统计、分析的方法(P167~176) 1. 排列图法 2. 因果分析图法 3. 直方图法 4. 控制图法 排列图法和直方图法进行质量分析时，是以产品已形成后的质量数据来进行分析的，因此是一种质量控制的静态分析法。因果分析图法和控制图法是质量控制的动态分析法。 重点掌握P171【案例3-6】。 第四章 建筑工程施工质量检查与验收 建筑工程施工质量的检查与验收包括中间检查与验收和工程质量竣工验收两大部分。中间检查与验收是指检验批、分项、分部的检查与验收，工程质量竣工验收是对各单位工程的质量验收。 中间检查与验收，体现了质量管理的过程控制。 竣工验收体现了质量管理的事后把关。 本章也是质量检查员应掌握的重点。 一、建筑工程施工质量验收标准与体系 1. 施工质量检查与验收体系的构成及适用范围 由一个验收标准和十四个验收规范形成建筑工程施工质量验收标准构成建筑工程施工质量检查与验收体系。 《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300—2001); 十四个施工质量验收规范涵盖了建筑工程所有单位工程的的验收组织、验收内容和验收程序。(见第186页) 适用范围:建筑工程施工质量的验收。(地基基础工程、主体结构工程、屋面工程、装饰工程、给排水及采暖工程、电气安装工程) 2. 《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300—2001)中的有关验收的基本术语(共17个) 重点掌握: 验收:建筑工程在施工单位自行质量检查评定的检测上，参与建设活动的有关单位共同对检验