爱多VCD案例分析和总结.pdfVIP

“爱多 VCD”由胡志标 创立。 20 世纪 90 年代后期， “爱多 VCD”红遍大江南北，一度是中 国家电行业最成功的品牌之一，爱多公司也成为了当时民营企业的光辉典范。爱多的发 展曾创造了中国家电行业发展史上的一个奇迹，这个奇迹既包括成功的一面，也包括失 败的一面。爱多从无到有、从小到大、从辉煌走向破灭，仅仅只用了四年左右的时间。 爱多失败分析 爱多的成败很典型地反映了企业的 领导人 对企业命运的决定性影响。 这种企业的领 导人由于把握住了一些难得机会，加上个人的一些特殊才干，又采用了一些特殊的运作 方式，在短期内能使企业迅速崛起。但这种成功很难延续下去，一旦遇上危机，企业就 会彻底走向失败，几乎没有东山再起的机会。正所谓 “成也萧何，败也萧何 ”。爱多的失 败，我们可以从以下几个方面找到原因，同时也能看到那个时代一些类似爱多命运的企 业是如何由盛而衰的。 其一：不重制度重经验 只要稍微上规模的企业，其管理都很复杂。在现代经济环境下，企业所面临的内外 部环境越来越复杂，其所面临的风险也越来越大、越来越复杂。企业作为一个聚集各种 各样资源的载体，要承担很多的功能，同时要处理好同很多与企业有关联主体的关系。 对内，有 员工关系管理 ；对外，有 供应商关系管理 、客户关系管理 等等。如果一个企业 没有科学的 管理制度 来规范其运营，无异于江河失去堤坝的护导，就会导致很多关系处 理不到位， 从而引发各种危机。 企业的领导人必须认识到制度建设对企业运营的重要性， 并且下大力气来推进，才能为企业的发展提供保障。大凡比较成功的企业都很重视 企业 管理制度 建设，而在爱多身上我们看不到这一点。 胡志标没有受过 现代企业管理 方面的教育，也不重视企业的制度建设。由于他通过 一系列别出心裁的策划活动带动了爱多飞速成长， 于是就依赖于通过各种各样的策划来 推进企业的发展。但因为缺乏制度层面的保障，使得企业的运营变得越来越混乱。胡志 标后来说过： “公司后期管理非常混乱，大部分的广告费都交给总代理去操作，到底有 多少落到了实处， 也不太清楚， 因为大家都是凭发票报销。 ”。曾有爱多内部人士透露， 在管理混乱的时候，爱多员工吃回扣的现象很严重，甚至有人把货款私用或携款潜逃也 多有发生。胡志标没有重视企业的管理制度建设，倾向于对企业实行人治，凭着自己极 其有限的经验来管理企业，焉能长久？事实上，很多企业失败之前的征兆就表现在管理 上的混乱，比如巨人集团、三株公司，无不是这样。 其二：任人唯亲不唯贤 很多夭折的民营企业都存在着一个共同特点，就是在用人制度上喜欢用人唯亲，而 不是以能力作为任人的标准。很多企业的老板都狭隘地持有一种观念， “打虎亲兄弟， 上阵父子兵 ”。他们把企业当成私产，不相信外人，也不愿意与对企业有贡献的人共享 企业发展的成果。在爱多，胡志标就起用家族的人掌握财务大权，而其他的高级管理者 却不具备相关的权限。一般来说，家族成员的忠诚度相对要高，尤其当企业面临困境时 候所表现出来的凝聚力无人可比。但需要注意的是起用家族的人，应安排与其能力相当 的位置，否则就容易导致家族内部人 “成事不足，败事有余 ”。在国外的很多大公司，当 企业的领导人有意于让自己的亲人进入企业担任管理岗位，必经过相当的训练，甚至要 经过严格的升迁程序。而在中国民营企业里，占据领导层岗位的很多都是领导人家庭成 员，并且大多是能力与职位不相般配。这样一方面不能通过企业的平台吸引有才干的人 为企业做奉献，另一方面又影响了企业资源最有效的利用。 其三：决策机制不科学 决策力是一个企业领导人必须具备的重要能力之一。 领导人的决策从来就是一件风 险极大的事情，建立科学的企业领导人决策机制可以有效降低企业失败的风险。对很多 企业领导人来说， 在使其企业走向失败之前， 都曾创造