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杜邦-应对危机的战略变革 战略实施战略实施不佳的原因?缺乏有针对性的实施方案/预算 缺乏明确的岗位责任与职能分工 缺乏对经营过程的制度化管理 缺乏一套科学、有效的绩效考核方法 资料来源:锡恩管理参谋公司战略实施资料来源:锡恩管理参谋公司R1-计划预算系统:将战略规划变成可执行的行动计划 制定年度经营/预算计划,并层层分解到基层业务单元。经营/预算计划除财务指标外,还包括完成预算的关键措施、时间表、负责人。公司年度计划(包括年度目标、生产/销售平衡表,财务预算) 生产/销售部门的详细季度、月度计划分解(如销售部门分为销售量、新客户开发、应收帐款余额、库存量四部分) 完成这些计划的主要行动措施,责任人与时间安排 战略实施战略实施的步骤1资料来源:锡恩管理参谋公司R2-岗位职责系统:为业务岗位进行角色定位并设计绩效目标 对业务工作岗位进行分析,划清岗位权责;根据年度经营/预算计划层层签订责任书。主要岗位工作职务权限 关键岗位标准部门岗位设置表 岗位职责说明书(每个职位的责任、汇报关系、可升迁的位置) 岗位业绩考核指标经营责任书战略实施战略实施的步骤2资料来源:锡恩管理参谋公司R3-业绩跟踪系统:加快改进速度,进行有效的控制 周期性总经理监督和指导体系,针对企业经营过程中出现的问题找出原因,改进行动,优化管理。业绩跟踪报表体系(计划完成情况的月报,季报,半年报,年报,重大措施的实施情况表,财务分析表)。 周期性质询会(会议议程,总经理监督表) 行动改进系统(包括部门行动措施改进表,个人行动措施改进表,改进监督工作单) 战略实施战略实施的步骤3资料来源:锡恩管理参谋公司R4-绩效考核系统:将个人利益与业绩完全挂钩 根据全年经营/预算的达成情况进行考核。主要业务指标制定方法 工作责任书制指标 人力资源业绩矩阵 短期激励体系 长期激励体系 战略实施战略实施的步骤4资料来源:锡恩管理参谋公司战略实施? 企业就是细节 管理者往往游历于不齿于细节与沉湎于细节这两个极端。 不齿于细节者振振有辞:“我只抓大事,抓战略问题〞;而且“管理就是放权。〞我却认为,战略假设没有细节的铺垫,永远只是愿望;放权假设没有对细节运作了然于胸,就不能驾御全局,与“不负责任〞、“玩忽职守〞没有什么区别。 只有经过实践磨练的人,才越来越体会“企业就是细节〞的真谛,如果他没有持之以恒的“举轻假设重〞作好每一个细节的务实精神,就达不到“举重假设轻〞的境界。 就是今天的李嘉诚,在被问及成功的秘诀和处事的方法时,依然坚持:“成功不靠大的战略决策,成功靠做好细节工作的韧劲。〞 联想创始人柳传志的个人体会也颇有见地,总裁管好一家企业,恰如读一本书:“把它说薄,是一本很薄的书,你要把它概括的出来;说厚的话,每章每节是什么内容,你心里得清楚,而且也能讲明白〞。 战略实施? 做企业就是做好细节 做企业不是科学探索,没有肩负发现未知领域的重任。相反,企业要把人们熟知的一些东西经过一丝不苟的细节付诸实施。所有的灵动,所有的创造性都在细节中展现。? 有人推崇无为而治的境界。老子无为而治的思想有一个前提,就是要有一种自然秩序。 企业运营管理中的自然秩序,是每个环节都有奋进负责的员工、每个环节都有创造的范式、公司有万众一心不懈怠的气氛等等。这种企业自然秩序不是一蹴而就的,是动态的,需有心者百般呵护。? 管理者关注细节,并不是要去落实每一个细节,不是天马行空独往独来,而是关注细节的落实保障体。个人英雄主义,不能摆脱事务主义,无法有所创造,还会毁掉下属的主动性,因而也赢不了今天的商战。? 企业是细节,对管理者提出两个方面的要求:首先要关注细节,要知道维系企业功败垂成的细节;其次要懂得去发动你的部下和员工去做好细节。 初期末期稳定期战略失效曲线战略控制 战略失效及原因战略失效按时间来划分有早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型.?“延滞效应〞 “浴盆曲线〞 战略控制 战略失效及原因制定企业战略的内外环境发生了新的变化。如果在外部环境中出现了新的时机或意想不到的情况,企业内部资源条件发生了意想不到的变化,导致原定企业战略与新的环境条件不相配合。企业战略本身有重大的缺陷或者比较笼统,在实施过程中难以贯彻,企业需要修正、补充和完善。 在战略实施的过程中,受企业内部某些主客观因素变化的影响,偏离了战略方案的预期目标。如某些企业领导采取了错误的措施,致使战略实施结果与战略方案目标产生偏差等。战略控制 战略控制的概念 战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为到达目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准像比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实
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