某某（工程机械）集团现场质量管理.pptx

现场质量管理; 现场质量管理; 质量管理的概念; 质量管理的概念; 质量管理的概念; 质量管理的概念; 质量管理的概念; 质量管理的概念; 标准化作业; 标准化作业;2、QC工程图; 标准化作业;3、检查表; 标准化作业;; 标准化作业; 防止再发生; 防止再发生; 防止再发生; 防止再发生; 防止再发生; 防止再发生;解决问题时的思路 一般在解决问题时，怎么去考虑，怎样组织，还是事先整理一下为好。 因此，要留意以下几点： 问题是多种多样的，必须具体问题具体分析，同一问题不会在同种情况下发生。 虽然是具体问题具体分析，但是本质上存在着共通的、基本的东西。 问题和问题点不同。问题是困惑的事情，不能顺利进行的现象；问题点则是问题的本质，是采取对策的具体对象。如果不在问题点上下功夫，问题就解决不了。 区别开暂定对策和根本对策，两者都要推进。 采取对策时，必须要集思广益。 首先知道问题的构造！ 在现场，光大声地叫嚷，强调什么是问题，是根本“叫”不出解决的对策。 解决问题，必须明确问题的构造。明确了问题的构造，对策也就明朗起来。可以说问题就解决了大半。不明确构造，也就不知道从何处着手解决。 那么，怎样来明确问题的构造呢？这样需要从调查开始。调查现象，分析结果，进行分类。;整理调查结构，按照下列方法： 图表表示（巴莱特图或折线图） 画特性要因图 画部件的流程图或分布图 画工序流程图 进行ABC分析或PQ分析（PQ分析是生产品种-生产数量的分析） 问题解决的对策方法 一旦明确了问题的构造，对策也是自然地呈现出来了。把‘制定对策’说成‘找出对策’更贴切，‘怎么也找不到对策’这种情况，很多时候是由于问题不明确所致。 问题不明确，很多时候是由于‘问题’是清楚的，而是‘问题点’不明确。这时候，紧紧抓住‘为什么？’‘那又是为什么？’‘究竟是为什么？’等问题点，作为对策的着手对象。 其次，采取对策时要着眼于问题点的根本问题。这时通常要花很长一段时间。 再次。在制定对策时，应该多听取相关人员的信息的意见。 最好能够采取小组讨论的方式来制定对策。 解决问题的思路，见图; 防止再发生;制定对策的点子开发法 制定问题解决的对策，需要各种各样的办法，为了想出办法需要进行一定程度的训练。这种训练，是对各种事物都关心，形成自觉动脑筋的习惯，并且有执着的念头。 具体的方法如下： 养成随时联想、思考的习惯。 （比如等车时间、上厕所的时间、或洗澡时等。一般考虑一件事不会持续5分