校长与教师的心理沟通.pptx

校长与教师的心理沟通;参与讲座的心情：;;讲座提纲： 引言、从教师心理健康说起 一、什么是有效的沟通 二、与教师沟通的心理前提 开放思维 尊重 理解 三、如何与教师有效沟通 沟通方式：倾听与表达;引言：从教师心理健康说起 ;什么是心理健康? 　　　根据联合国世界卫生组织（WHO）的界定，心理健康指： 没有心理疾病或变态 良好的心态和社会适应 完整统一的人格 心理潜能的充分发挥;《6分，生命不能承受之轻》 期中数学试卷出现6分超纲题目，该老师认为正是这些“歪题”???她的两个班级“几乎全军覆没”。 “师德”大会，校长对全体教师说:“个别老师不要以为自己了不起······”。 次日下午，从教26年的教师在教学楼留下遗言后喝农药自杀。 “这次考试中我没有议论过谁，没有说坏过谁！他们作为领导了解多少？关心了多少？做了多少工作？我想不通。” “我活着的时候是一个不讨领导喜欢的老师，我死了同样也是一个会让领导头疼的老师！”;悲剧立即引起了社会各界的关注，两个问题成为关注的焦点：（1）校长与教师的沟通问题（2）教师心理健康问题 一项心理健康研究对2292名教师进行检测，结果显示： 32.18%的教师属于轻度心理障碍 16.56%的教师属于中度心理障碍 2.49%的教师已构成心理疾病;对职业角色有认同感 人际适应良好 良好的自我认知 具有一定的工作积极性 真实地感受和调控情绪;情绪问题 人际交往问题 个性问题 品行问题 职业发展问题;社会方面的原因：;您对您的职业满意程度：;您认为您现在的工作量：;您认为教师职业的社会地位：;您对您目前的工资待遇：;影响教师心理健康的因素： 外显因素： 工作量 考试和升学压力 经济状况 领导的评价 内隐因素： 消极被动性，缺乏自主性 被规定性，缺乏自主权 机械性，缺乏灵活、创新 ;“管理的本质就是心理沟通”;沟通：就是人们通过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报的过程。 沟通的功能： 提供决策所需要的信息（Provide information needed to make decisions） 提供情感、情绪表达或释放的机会（Provide a release for emotional expression） 激发动机（Foster motivation for what is to be done） 调控行为（Control member behavior）;2021/7/11;2021/7/11;充分地听 充分地看 充分地说;二、沟通的心理前提 　　　　－－开放思维、尊重、理解;（一）开放的思维;架桥： 　　　　A 　　　100米 　　　　B　　　　200米　 C　　;管理理念现代化 校长管理理念的核心是教师观： 教师是发展的人：用发展的眼光看待教师 教师是有个性的人：用独特的眼光看待教师 教师是系统的人：用系统的眼光看待教师;积极自我暗示;弗 洛 伊 德 的 潜 意 识 理 论;弗 洛 伊 德 的 人 格 理 论;合理期待：;（二）尊重 尊重是建立良好人际交往的基础。 尊重使教师感受到平等、安全的氛围。 尊重使教师感受到被接纳，获得自我价值感。;“尊重是无条件的”----罗杰斯 引申： １、尊重教学水平不高的教师 ２、尊重有过错的教师 ３、尊重和自己意见不一致的教师 ４、尊重不尊重自己的教师 ……;（三）理解（通情达理） 内涵： 从教师的角度来体验其情感、思维 把握教师的体验与其经历和人格间的联系 把关切传递给教师，以感染教师并取得反馈;模拟情境： 　假设你校的一位教师上班又迟到了，你请这位教师到你的办公室，你会如何与教师沟通 ？;;;模拟情境： 开学了，家长带着孩子来学校报到。老师正在数钱，家长问老师问题，问两遍，老师都没有回答，家长打老师一个嘴巴。 问题：你如何对待老师？;2021/7/11; 　　　“理解力是指体验别人内心世界的能力，体会他人的内心世界，有如自己的内心世界一般。” ;三、如何进行有效的沟通;（一）沟通的心理学知识 人际关系理论与管理心理学的形成 霍桑实验：梅奥（George Elton Mayo），1920s年，芝加哥西方电器公司霍桑工厂。;　　梅奥《工业文明中的人》（1933），提出“社会人”概念，人际关系理论产生。 工作效率主要取决于员工的积极性，取决于人际关系。 管理者应重视人际沟通，通过积极的沟通，建立人际信任。;人际知觉 联想效应 光环效应 背景效应 角度效应; 联想效应： 人们对事物的知觉总是掺杂自己过去的经验和认识。;2021/7/11;光环效应：个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象，就倾向于用它评价认知对象的其它品质。