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整理版本
整理版本
检查日期: 科别: 被检查人姓名:
序 考 核
号 指标
救 死
扶 伤
全 心
全 意
为 人
民 服务
尊 重
患 者
的 权利,为患 者
保 守
医 疗
秘 密
文 明礼 貌
优 质
评价内容 扣 分 扣 分
标准未经批准,不按时参加院、科室组织的学习或活动(值班或有任务除外) 1 分迟到、早退 2 分
旷工 5 分
上班时擅自离岗、串岗 2 分
从事与本职工作无关的活动 3 分
工作拖拉,不按时完成任务或不服从科室工作安排 5 分
不服从单位安排 10 分
急诊、急救不按时间到达者 5 分
科室不按规定提供规范的收费一日清单,对科室主任、护士长和当事人 1 分虽有提供收费一日清单,但不及时、不规范,对科室主任、护士长和当事人 0.5 分泄露病人隐私或医学秘密 2 分
造成不良影响 5 分
夸大或虚构病情,为单位或个人牟取利益,视情节
5-10 分
上班着装不整洁、不佩戴胸卡上岗、语言不文明 1 分
不落实首诊负责制和首问负责制 2 分
对患者及其家属的疑问和投诉,不能耐心做好解释说明和调查处理,激化矛
2 分
服 务 盾纠纷,导致被患者及家属因行风问题实名投诉的科室
构 建 被投诉到同级行政机关或新闻媒体 3 分
和 谐 被投诉到上级行政机关或新闻媒体 5 分
医患医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足,引起服务对象不满或发生争吵
医
患
医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足,引起服务对象不满或发生争吵
关
系
遵
纪
违反卫生管理法律、法规、规章开展医疗活动(包括超范围执业)或者技术
守
法
操作范围
廉
洁
违反《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》及其它药物指导原
行
医
则、指南使用药品
不执行诊疗规范给病人作检查检验
因
病
在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费
施
治
用,对科室主任、护士长扣分
规
范
医
疗
在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费
服
务
用,对当事人扣分
行
为
顾
全
科室间或同事间闹不团结,工作受到影响
5 分
3 分
分
分
5 分
2 分
号
号
指标
因责任事故造成的医疗事故,负次要责任的当事人
标 准
5-10 分
1
严
求努提专
技
谨
实力
高
业术
负轻微责任的当事人
1-5 分
水 平
大
局
团
协
结
作
工作受到影响
5 分
序 考
核
评价内容
扣 分 扣 分
说明:总分为 100 分。本次质量检查查出问题: 项,共计扣分为: 分。在扣分格中直接填写扣分数。
被检查科室签字: 考核部门:
序 考 核
评价内容
号 指标
加 分 加分标 准
被评为本单位先进工作者(不包括各种表彰,下同) 3 分
被厅、市、旗县卫生行政部门评为先进工作者 4 分
救 死
被评为设区市级劳模 5 分
扶 伤
全 心 被评为省级劳模 8 分
全 意 被评为全国劳模(被评为全区或全国卫生系统先进工作者的分别按设区市级为 人 或省级劳模加分)
民 服 科室被评为本单位先进集体(不包括各种单项表彰,下同) , 务 科室主任、护士长
10 分
2 分
被评为厅、市旗县先进集体 3 分
被评为省级先进集体 5 分
被评为国家级先进集体(以上各项副职减半加分) 10 分
尊 重
患 者
的 权
利 为患 者
保 守
医 疗
秘 密
纠正他人因违反医学必威体育官网网址规定和保护性医疗制度而挽回不良影响 1 分
(每人最多加 3 分)
收到患者及家属表扬信、锦旗给个人2
收到患者及家属表扬信、锦旗给个人
2 分
收到患者及家属表扬信、锦旗给集体有关人员
0.5 分
收到单位表扬信、锦旗给予个人
2 分
收到单位表扬信、锦旗给集体,有关人员
0.5 分
先进事迹、典型正面事迹在省级新闻媒体报导属个人
3 分
先进事迹、典型正面事迹在市级新闻媒体报导属个人
2 分
先进事迹、典型正面事迹在旗县级新闻媒体报导属个人
1 分
先进事迹、典型正面事迹在省级新闻媒体报导属集体,有关人员
2 分
礼 貌
优 质
服 务
构 建
和 谐
医 患
先进事迹、典型正面事迹在市级新闻媒体报导属集体,有关人员
关 系
先进事迹、典型正面事迹在旗县级新闻媒体报导属集体,有关人员
(每人最多加 5 分,同一事例重复报导,以加分高的一次计算,不重复累计)
1 分
0.5 分
检举他人收受各种回扣、开单提成、擅自接受资助,经查属实 5 分
遵 守
守 法
廉 洁坚决抵制商业贿赂, 靠自觉拒收任何形式的回扣(经单位纠风办核实) ,或按 2
廉 洁
行 医
规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门(每人最多加 5 分)
扶),在农村牧区和社区连续工作超过
扶),在农村牧区和社区连续工作超过
超过 3 个月(含 3 个月)但不足
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