TWI主管人员训练.pptx

TWI;你 同 意 吗？;你相信吗;思考练;你 想 过 吗 ？;什么是TWI （Training within industry) ？;TWI主要內容;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:23:4708:23:4708:238/13/2021 8:23:47 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2108:23:4708:23Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:23:4708:23:4708:23Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2108:23:4708:23:47August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:23:47 上午08:23:47八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:23 上午八月-2108:23August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 8:23:4708:23:4713 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:23:47 上午8:23 上午08:23:47八月-21 ;工作教导;工作改善(JM);工作关系(JR);TWI 与工作现场結合;JR 工作关系;事在人为﹝成事在我﹞;赞扬法确认表;指正法确认表;管理者与部属共同完成工作;增进人际关系四原則;案例练习;狀況一：;狀況三：;狀況四：（減薪10%）;如何称赞部属？;动机理论;动机理论;主管为何沒有肯定员工？;鼓励优良行为;主管下命令时态度;积极性傾听;傾听理由与感受的六大原則;人的问题处理流程;人的问题处理表;个案─;个案─;曾请假问题狀況1;请假问题狀況2;请假问题狀況3;请假问题狀況4;工作关系狀況1;工作关系狀況2;工作关系狀況3;人的问题之类型;蛇的故事;此故事是告诉我们─;JM 工作改善;一、制造业的演变︰;钱在那里？;浪費的认识;效率的认识;丰田生产方式的基本想法;有价值;丰田生产方式：;丰田生产方式(TPS);丰田生产方式的特点;创新与改善;另类思考启发(五只猴子的故事..);另类思考??发(五只猴子的故事..);工作改善四阶段法;第一阶段─;第二阶段─;第二阶段─;第三阶段─思考对策;◎简化─找品质、安全、易做的最佳方法;第四阶段─;创新;JI 工作教导;蛋糕制作材料及方法表;作业：;作业分解表制作要领;作业练习（;洗手的标准程序;部属指导计划表;教导前的准备事项;教导方法的类型;四阶段教导法(一对一指导方法);四阶段教导法与工作分解表的优点;现场主管的角色与能力;现场主管应有的角色认知;为什么企业需要优秀的现场主管？;如果企业缺乏优秀的现场主管，会怎样？;认识现场主管的角色;何谓「现场主管」;现场主管的使命（;现场主管的使命（;现场主管的使命（;现场主管的使命（四）;现场主管的三大基本职责;现场主管的基本职责;现场主管的基本职责;现场主管的基本职责;现场主管应具备的能力;优秀现场主管应具备;优秀现场主管应具备;优秀现场主管应具备;管 理 的 原 则;优秀现场主管应具备;正确的作业管理方法;生 产 线 排 布 示 意 图;优秀现场主管应具备;优秀现场主管应具备;优秀现场主管应具备;优秀现场主管应具备;谢谢！