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2019年管理学原理期末考试资料
第一篇 总论
1、什么是管理？什么是管理学？
（1） 管理：管理是为了实现组织的共同目标，在特定的时空中，对组织成员在目标活动
中的行为进行协调的过程。实现组织目标是评价管理成败的唯一标准；特定的时空
是管理的必要条件；管理的核心是人的行为；管理的本质是协调。
（2） 管理学：管理学是一门系统研究管理活动的普遍规律、管理的基本原理的一般方法
的科学。
2、管理四种资源、五大职能
（1） 资源：人、才、物、信息
（2） 五大职能：计划
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